우리가 게임을 할 때 인터넷 핑이 심하게 튀어 물총 같은 현상이 나타나기도 합니다. 핑이 높이지게 되면서 이러한 현상이 발생하게 되는 것인데 내가 기가인터넷을 사용하더라도 어떠한 대용량 파일을 받고 있으면 도중에 끊어져서 처음부터 다시 받아야 하는 문제가 생기는 경우도 있습니다. 이러한 증상이 인터넷의 문제인지 컴퓨터의 문제인지 판단해야 합니다.
컴퓨터의 문제가 아닐 확률이 더 높다고 알려져 있으나 무조건은 아닙니다. 본인의 랜 카드 로드율을 확인하시고 40%가 넘어가 있다면 랜 카드 드라이버의 문제일 확률도 있습니다. 요즘 메인보드는 윈도우 11에 맞게끔 바이오스가 출시되다 보니 윈도우 10을 사용하는 유저들 중에서는 호환성 문제로 랜 카드를 모두 사용하지 못해 이러한 핑이 튀는 문제가 발생하기도 합니다.
인터넷 핑이 튀는 이유
인터넷 핑이 튀는 이유는 여러가지가 있습니다. 컴퓨터 문제의 경우는 랜 카드 로드율, 대역폭 제한 등이 문제가 될 수 있습니다. 인터넷의 문제는 '비대칭형 인터넷'을 사용하거나 공유기에 많은 디바이스 기기들이 연결된 경우, 허가되지 않은 VPN을 사용하고 있는 경우, 방화벽 혹은 백신 프로그램이 설치되어 있는 경우가 이에 해당됩니다.
랜 카드 로드율 문제
작업 관리자의 성능으로 이동하여 대용량 파일을 받고 있을 때의 이더넷을 확인해보면 보내기와 받기가 활성화되면서 40%를 넘긴다면 랜 카드 로드율로 인해 생기는 핑 문제 발생입니다. 이 랜 카드 로드율이 높아지게 되는 것은 인터넷의 문제 거나 랜 카드 드라이버에 문제가 있음을 뜻합니다.
- 인터넷 문제의 경우는 내가 사용하는 인터넷이 100메가인 경우 이러한 증상이 나타날 수 있기 때문에 기가인터넷 같은 인터넷 속도를 올리셔야 합니다.
- 기가인터넷 유저임에도 이렇게 높게 나타난다면 드라이버의 문제입니다. 드라이버라는 것은 하드웨어 부품이 구동되기 위해 필요한 소프트웨어로 이 드라이버가 제대로 설치되어 있지 않은 경우 정상적으로 구동되지 못합니다.
랜 카드 로드율 문제
드라이버 문제일 경우
2020년도 이후에 구매한 컴퓨터라면, 윈도우 11에 맞게끔 출시되어 바이오스 자체가 윈도우 10과의 호환성 문제가 현재 있습니다. 이로 인해 랜 카드를 설치하지 않거나 최신버전으로 설치하게 되면 전체적으로 버벅거리는 버그도 존재합니다.
2020년 이후의 구매자라면 윈도우 10이 아니라 윈도우 11로 설치를 해주셔야 합니다.
랜 카드 드라이버 설치, 업데이트 후 인터넷이 안 되는 이유 및 해결방법
윈도우 10을 설치 후 랜 카드 드라이버를 설치하게 되면 인터넷이 안 되는 경우가 발생합니다. 이 경우는 보통 2020년 이후 노트북에서 주로 발생하게 되는데, 이는 바이오스 버전의 문제 때문에
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2020년 이전의 구매자라면 본인의 랜카드를 DCH 초기 버전으로 변경 후 테스트를 해보고 최신 버전으로 변경 후 테스트를 해보시기 바랍니다.
- Windows Key + X
- 장치 관리자
- 네트워크 어댑터(확장)
- Realtek PCIe Gbe 혹은 Intel ethernet connection의 이름 검색 후 최신 버전 드라이버 다운로드
- Realtek PCIe Gbe 혹은 Intel ethernet connection 우클릭
- 디바이스 제거
- 소프트웨어 포함 체크(있는 경우)
- 제거
- 테스트 진행
- 최신 버전 드라이버 설치
- 재시작
- 테스트 진행
드라이버 문제일 경우
대역폭 제한의 경우
윈도우에는 기본값이 대역폭이 80%로 제한되어 있습니다. 이 대역폭 제한을 풀어주면 핑이 튀는걸 조금은 낮출 수 있습니다.
- Windows Key + X
- Gpedit.msc
- 컴퓨터 구성 > 컴퓨터 관리
- 네트워크
- QoS 패킷 스케줄러
- 예약 대역폭 제한
- 사용
- 0%
- 확인
대역폭 제한의 경우
비대칭 인터넷을 사용하는 경우
다운로드 속도만 빠르다고 생각할 수는 있겠지만, 인터넷 게임의 경우는 내 데이터를 서버에 전송을 해야 내가 조작한 반응들이 전해지기 때문에 이때 업로드가 이뤄져야 합니다. 그러므로, 다운로드 속도만 빠르면 안 되고 업로드의 속도도 같이 높아야 합니다.
대칭형 인터넷인지 비대칭형 인터넷인지 점검 방법은 이전에 알려드려서 링크로 대체합니다.
기가 인터넷은 대칭형 인터넷을 사용해야 하는 이유 (feat. KT 인터넷)
아직까지 fps 게임을 하다보면 분명 내가 먼저 쐇는데 내가 먼저 죽는 경우 혹은 반응 속도가 느린 체감이 느껴지는 경우가 있습니다. 이러한 문제는 대부분 KT가 아닌 SKT, LG U+를 사용하는 분들께
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대칭형 인터넷이 아니라면, 다른 통신사 KT로 변경하시는 것을 추천드립니다.
공유기에 많은 기기를 연결 했을 경우
특히 기가지니 같은 셋톱박스가 연결된 경우 이 차이는 심해지는데, 와이파이로 연결한 디바이스의 수가 많아도, 연결된 인터넷이 많아도 이러한 현상은 나타날 수 있습니다.
이 이유는 많은 기기가 연결되어 있을 경우 그만큼 대역폭이 낮아지기 때문입니다. 이 대역폭이 낮아지게 되면 핑이 튀는 주된 현상이 되는 것이죠.
앞서 기가지니 같은 셋톱박스가 연결된 경우에 이러한 현상이 심하다고 알려드렸는데, 이 이유는 가장 많은 대역폭을 가져가기 때문에 핑만 튀는게 아니라 전체적인 인터넷 속도도 크게 감소하기 때문입니다.
공유기에 많은 기기를 연결 했을 경우
즉, 많은 디바이스가 연결되면 핑만 튀는게 아니라 인터넷 속도도 같이 저하된다는 것이죠.
＊모든 디바이스에 동일한 대역폭으로 1/n 되는 것이 아니기 때문에 트래픽이 많이 몰린 쪽으로 많은 대역폭을 주게 됩니다.
요즘 공유기는 Qos(대역폭)이라는 분배기가 내장되어 있기 때문에 인터넷 속도를 균등하게 나눠줄 수 있습니다. iptime의 경우는 설정에서 이 값을 정해줄 수도 있습니다.
허가되지 않은 VPN을 사용하고 있는 경우
허가되지 않은 무료 VPN 같은 것을 사용하게 되면 개인정보도 개인정보지만 VPN으로 데이터가 전송되고 주고 받기 때문에 이에 의해 핑도 튀고, 인터넷 속도도 저하될 수 밖에 없습니다. 기본적으로 VPN을 사용하면 느려지는 것은 맞지만, 허가되지 않은 VPN을 사용하면 개인정보 탈취, 더 심한 핑 현상을 겪게 됩니다.
방화벽 혹은 백신 프로그램이 설치된 경우
백신 프로그램이나 방화벽에서 서버에서 오는 데이터를 분석하기 위해 이에대한 시간 지연이 발생하기 때문입니다. Norton, Kaspersky, Mcafee, AVG 같은 프로그램이 대표적입니다. 백신의 경우는 게임을 하실 때에는 잠깐 꺼두시는 것이 좋습니다.
방화벽 혹은 백신 프로그램이 설치된 경우
이러한 프로그램이 설치된 경우 절대 제어판에서 삭제하지 마시고, iObit Uninstaller를 통해 제거를 하셔야 완전히 제거가 이뤄지게 됩니다. 잔존 파일들이 남아있으면 여전히 문제가 될 수 있습니다.
