멜론을 실행할 때 갑자기 “A JavaScript error occurred in the main process”라는 오류 창이 뜨면 정말 당황스러우시죠? 이 문제는 단순한 프로그램 버그가 아니라, 멜론이 내부적으로 사용하는 브라우저 엔진(엣지/크롬)과 시스템 설정이 맞지 않아 생기는 경우가 많아요. 서버 접속 실패, 설치 파일 오류, 인증서 충돌 등 다양한 원인이 복합적으로 작용하는데요. 오늘은 이러한 오류가 왜 발생하는지, 인터넷 옵션부터 브라우저 업데이트, 전용 해결툴 활용까지 단계별로 정리해서 한 번에 해결할 수 있도록 도와드릴게요!
멜론 JavaScript 오류 해결 방법 총정리
멜론 실행할 때 갑자기 `A JavaScript error occurred in the main process`라는 메시지가 뜨면서 멜론이 꺼지거나 멈춘 경험 있으신가요? 이 오류는 단순한 시스템 문제라기보단, 멜론 내부에서 사용하는 브라우저 환경, 시스템 보안 설정, 파일 충돌 등 복합적인 문제로 발생하는 경우가 많아요. 특히 최근에는 디스코드, 카카오톡 등 다양한 앱에서 동일한 JavaScript 오류가 발생하고 있는데요. 오늘은 그 중에서도 멜론에서 자주 발생하는 자바스크립트 오류의 원인과 해결법을 단계별로 정리해드릴게요. 꼭 천천히 하나씩 따라 해보시길 추천드려요!
1. 오류 메시지 원인 파악하기
이 오류는 보통 “Uncaught Exception”이라는 메시지와 함께 나타나는데요. 이는 멜론이 백그라운드에서 실행되는 시스템 환경이나 서버 연결에 실패했을 때 발생해요. 특히 인터넷 설정이 기본값에서 변경되어 있거나, 설치된 멜론 파일에 문제가 있을 경우, 또는 멜론이 사용하는 웹 기반의 엔진이 정상 작동하지 않을 때 오류가 생깁니다.
주요 오류 발생 원인
- 멜론 설치 파일이 누락됐거나 손상됨
- 인터넷 옵션이 비정상적으로 설정됨
- 브라우저(엣지, 크롬)가 구버전인 경우
- SSL 등 보안 인증서 설정 오류
- 윈도우 설치 직후 초기 세팅 미완료
정확한 원인을 파악하는 게 무엇보다 중요해요!
자바스크립트 오류는 여러 조건이 맞물려 발생하기 때문에 원인 파악이 우선이에요.
문제가 반복될 경우, 오류 메시지를 캡처해두면 고객센터 문의 시 큰 도움이 돼요.
2. 인터넷 옵션 초기화와 SSL 설정
윈도우의 인터넷 옵션은 우리가 생각하는 단순 브라우저 설정이 아니에요. 멜론처럼 웹기반으로 구동되는 앱은 인터넷 옵션의 보안 설정, 인증서 환경에 직접적인 영향을 받아요. 특히 SSL 설정이 해제되어 있다면 오류가 더 쉽게 발생할 수 있어요. 반드시 인터넷 옵션을 초기화하고, SSL 설정을 재확인해주세요.
인터넷 옵션 설정 순서
- 시작 메뉴에서 `인터넷 옵션` 검색 후 실행
- `고급` 탭에서 “원래대로” 버튼 클릭
- 다시 `고급` → “고급 설정 복원” 클릭
- 아래쪽 SSL 3.0 사용 항목 체크
- 적용 후 확인, PC 재부팅
SSL 설정은 예전 버전의 인증 서버와 통신할 수 있게 도와줘요.
인터넷 옵션은 단 한 줄 설정 차이로 멜론 오류 발생 유무가 갈릴 수 있어요.
잘못된 보안 설정은 오히려 더 많은 오류를 불러올 수 있어요.
3. 엣지와 크롬 브라우저 업데이트
많은 분들이 모르고 계시는 부분인데, 멜론 플레이어는 내부적으로 웹 브라우저 엔진을 기반으로 작동해요. 즉, 내 컴퓨터의 엣지나 크롬이 구버전이면, 멜론도 함께 오류를 일으킬 수 있는 거예요. 가장 간단한 해결법 중 하나는 브라우저를 최신 상태로 유지하는 거랍니다!
업데이트 방법
- 엣지: MicrosoftEdgeSetup.exe 실행
- 크롬: ChromeSetup.exe 실행
- 자동 업데이트 완료 후 PC 재부팅
- 멜론 재실행 후 오류 확인
- 여전히 오류가 있다면 다음 단계 진행
브라우저만 최신으로 맞춰도 오류가 사라지는 경우가 정말 많아요!
엣지나 크롬은 보이지 않아도 멜론과 연결돼 있기 때문에 중요해요.
최신 설치 파일로 직접 업데이트가 가능해요.
- 엣지: Microsoft 공식
- 크롬: Google 공식
4. 전용 자바스크립트 오류 해결툴 사용
기본적인 설정을 모두 바꿔봤는데도 여전히 멜론에서 JavaScript 오류가 발생한다면? 그럴 땐 전용으로 제작된 오류 해결 툴을 사용하는 방법이 있어요. 간단한 실행만으로 멜론에 필요한 파일을 다시 등록하고 오류 코드를 초기화해주는 기능이 포함되어 있어요.
해결툴 사용 방법
- 아래 링크에서 오류 해결툴 다운로드
- 압축을 풀고 .exe 파일 실행
- 자동으로 레지스트리 및 파일 재등록
- 멜론 실행하여 오류 사라졌는지 확인
- 이후 삭제해도 무방함
이 툴 하나만으로도 오류가 말끔히 사라졌다는 후기가 많아요.
사용 전 백신 프로그램은 일시 정지해두는 걸 추천해요.
5. 임시방편으로 웹멜론 이용하기
여러 방법을 모두 적용했음에도 멜론 앱에서 오류가 지속된다면, 웹멜론(web.melon.com)을 사용하는 것도 좋은 방법이에요. 웹 브라우저만 열면 바로 음악을 재생할 수 있고, 오류도 거의 발생하지 않아요. 특히 크롬 기반 브라우저에서는 안정적으로 재생됩니다.
웹멜론 사용 팁
- 크롬 또는 엣지로 접속
- 웹멜론 로그인
- `마이뮤직`에서 최근 들은 음악 확인
- 스트리밍 또는 다운로드 재생 가능
- 모바일 웹도 거의 동일하게 작동
빠르게 음악을 들어야 할 때는 웹멜론이 훨씬 편리하답니다.
웹플레이어는 별도 프로그램 설치 없이도 바로 사용 가능해요.
6. 여전히 안되면 고객센터에 문의하기
정말 모든 방법을 다 해봤는데도 멜론이 실행되지 않는다면, 마지막으로 멜론 고객센터에 오류 메시지와 함께 문의를 남기는 방법이 있어요. 오류 로그 캡처와 함께 증상을 구체적으로 알려주시면 보다 빠르게 원인을 분석해줘요. 필요할 경우 원격 지원도 받을 수 있답니다.
문의 시 포함할 내용
- 발생 오류 메시지 화면 캡처
- 윈도우 버전 정보
- 브라우저 버전 정보
- 설정 변경 후 실행 결과
- 문제가 발생한 시간대
고객센터는 평일 기준 빠르게 답변을 받을 수 있어요.
답변 전에 기본 해결 방법을 시도했다는 내용도 꼭 써주세요.
멜론 앱 내 ‘고객지원’ 메뉴 또는
홈페이지 우측 하단 채팅 문의 기능 활용