LG 모니터와 스마트 TV 듀얼 모니터 설정 안 됨 원인 해결방법

컴퓨터에 LG 모니터와 스마트 TV를 듀얼 모니터로 설정 시, 듀얼 모니터 화면이 출력되지 않는 경우가 있습니다. LG TV 듀얼모니터가 나오지 않는 문제는 여러 가지 원인이 있는데, 케이블과 그래픽카드 장치 문제일 확률이 많습니다. 예전에는 해상도의 문제로 듀얼모니터 출력이 안 되거나 잘리는 경우가 있었는데 이 문제는 최근에 원인인 경우는 적습니다.

 

오늘은 LG TV 듀얼모니터 설정이 되지 않는 문제에 대해서 알려드리려고 합니다.

 

 

 

LG TV 듀얼모니터 설정이 되지 않는 문제

듀얼모니터 설정이 되지 않는 경우는 케이블 문제, 그래픽카드 장치 문제, 해상도 문제 등이 있습니다. 최근에는 FHD 이상의 모니터 패널만 출고되고 있기 때문에 해상도의 문제로 화면이 나타나지 않는 문제일 확률은 적습니다. 즉, 케이블 점검과 그래픽카드 장치 문제를 확인을 해야 합니다.

 

발생원인

1. 모니터 연결 케이블이 출력 범위를 넘어서, 출력해주지 못하는 경우
2. 그래픽카드 장치에 문제가 있어서 해상도 출력을 해주지 못하는 경우
3. 모니터 혹은 LG TV 해상도 출력 범위가 낮아 출력을 해주지 못하는 경우
4. 그래픽카드 드라이버에 문제가 있어서 해상도 출력을 해주지 못하는 경우
5. 모니터 해상도와 모니터 배율 설정이 지원되지 않는 범위로 설정해 둔 경우

* 일반적으로 잘 사용하다가 문제가 생긴 경우는 모니터 연결 케이블과 모니터 배율 설정에 문제가 있는 경우가 많습니다.

 

 

모니터 연결 케이블 확인하기

잘 사용하다가 갑자기 문제가 생긴 경우는 모니터 연결 케이블에 문제가 있는 경우입니다. 모니터 케이블이 KC 인증 마크가 없는 것을 사용 중이거나 버전이 낮은 케이블을 사용할 경우 QHD 이상의 해상도는 정상적으로 출력할 수 없는 문제로 이어지게 됩니다. 이 경우는 모니터 연결 케이블을 KC 인증 마크가 있는 것과 버전이 높은 것을 구매하시는 것이 좋습니다.

 

* HDMI의 경우는 글 작성 기준으로, HDMI 2.1 케이블이 8K까지 지원되는 케이블입니다.

 

 

그래픽카드 드라이버 문제 확인하기

윈도우 업데이트 이후에 듀얼모니터가 작동하지 않는 경우는 그래픽카드 드라이버에 문제가 있는 경우 증상이 발생할 수 있습니다. 이 경우는 DDU 프로그램을 통해 드라이버의 데이터와 모니터에 대한 데이터를 제거 후 호환성이 좋은 그래픽카드 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다.

 

그래픽카드 드라이버 호환 선택하는 방법(호환되는 그래픽카드)

 

 

그래픽카드 장치 확인하기

그래픽카드 드라이버를 올바른 버전으로 다시 설치했음에도 불구하고 문제가 발생하는 경우라면, 윈도우의 문제나 그래픽카드 자체에 문제가 있는 지를 확인해야 합니다.

 

이 경우는 내장 그래픽카드로 연결해서 테스트를 해보셔야 하며, CPU가 내장 그래픽이 있는 모델에서만 테스트가 가능합니다. 내장 그래픽을 지원하는 CPU의 경우는 본체에서 그래픽카드를 탈거 후 내장 그래픽카드로 연결하여 부팅을 하시면 되고, 부팅이 되지 않는 경우는 바이오스 초기화를 진행해주셔야 합니다.

 

바이오스 초기화 방법 및 값이 초기화되는 원리(feat. 해결될 수 있는 문제 모음)

 

 

모니터 배율 확인하기

LG 스스로 해결에서는 모니터의 해상도와 모니터의 배율을 권장으로 설정해라고 되어 있지만, 기본값 자체가 권장으로 되어 있기 때문에 형식적인 답변입니다. 모니터의 배율은 다른 모니터와의 해상도와 배율을 고려하여 설정해야 하는 것이지 권장 값으로 설정하는 것이 아닙니다.

LG 스스로 해결하기 형식적인 답변

 

 

배율의 문제인 경우

1. 컴퓨터 시스템 종료 후 스마트 TV 선만 연결을 한 후 컴퓨터를 부팅합니다.
2. 부팅된 후에는 LG 모니터(다른 모니터)를 연결한 후 화면이 출력되는지 확인합니다.
3. PC 바탕화면의 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [디스플레이 설정]을 선택합니다.
4. [텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경] 항목을 두 모니터 동일하게 배율을 설정합니다.
5. 컴퓨터를 시스템 종료 후 다시 부팅해서 정상적으로 듀얼모니터가 작동하는지 확인합니다.

 * 스마트 TV의 경우는 배율이 보통 150%인데, 모니터의 배율과의 차이가 생겨 스마트 TV에서 신호를 받지 못하게 되는 것입니다. 배율을 스마트 TV에 맞춰주셔야 합니다.

 

배율의 문제로 화면 출력이 안 되는 경우