엑셀 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다 해결하기
- 문서/문서작업
- 2023. 7. 28.
엑셀이나 워드의 경우 실행 시 "죄송합니다. 엑셀에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다"라는 문구가 나타나면서 강제종료가 되는데, 이 경우에 복구를 "지금 복구"를 클릭해도 해결되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우는 정품을 구매해서 사용하시는 것이 아닌 KMS 정품 인증을 했기 때문에 정상적으로 복구가 진행되지 않습니다.
최근들어 엑셀 오류와 워드 오류가 발생하고 있는데, 최근 업데이트 되어 생긴 증상으로 업데이트가 되지 않게 막은 후 다운그레이드를 진행하시고 추가적인 설정을 해주셔야 합니다.
엑셀 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다
엑셀 실행 후 30초 후에 "오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다" 문구를 띄운 후 강제 종료가 되는데, 이 경우 모든 작업 중인 데이터가 저장되지 않고 닫혀버리기 때문에 빠르게 해결하시는 것이 좋습니다.
이 증상은 365 구독 버전에 주로 발생하고 있는데, 버전에 오류가 있는 경우 발생하게 됩니다. 프로그램 중 sppsvc 프로그램이 제대로 작동하지 않게 되면 이러한 문제가 발생하는데 이 경우는 단순하게 "지금 복구"를 클릭하면 쉽게 해결이 됩니다.
그러나, sppsvc 프로그램이 정상적으로 실행 중이라면 별도의 문제이기 때문에 다운그레이드 후 별도의 조치를 해주셔야 증상이 발생하지 않게 됩니다.
지금 복구 오류 해결하기
지금 복구를 클릭 후 복구를 했음에도 동일한 증상이 나타난다면 아래를 따라 지금 복구 오류를 해결하시기 바랍니다.
■ 해결방법
- 엑셀을 실행 후 옵션으로 이동합니다
- 업데이트는 사용 안 함으로 변경해줍니다
- 다운그레이드 진행하는 방법 글을 따라 다운그레이드를 진행합니다
- 엑셀을 실행 후 옵션 - 고급으로 이동 후 "하드웨어 그래픽 가속 사용 안 함"에 체크합니다
- 증상이 사라졌는지 확인합니다.