모바일 유튜브 로딩 느림 및 끊김 문제 해결방법
- IT/오류
- 2023. 7. 29.
모바일을 통해 유튜브를 많이 시청하고 있습니다. 모바일을 통해서는 쇼츠 영상이나 인기동영상을 자주 보게 되는데, 짧은 영상임에도 불구하고 모바일에서 유튜브 로딩이 느리거나 끊김 문제가 발생하는 경우가 있는데 이 문제는 두 가지 이유가 있습니다.
요즘 스마트폰, 태블릿에서 로딩, 끊김이 발생한다면 비정상적이기 때문에 단말기 자체에 문제가 있는 상태입니다.
모바일(스마트폰) 유튜브 동영상 느림 및 끊김 문제
모바일을 통해 유튜브를 시청하는 퍼센티지가 꽤 높습니다. 오히려 데스크톱으로는 유튜브를 잘 보지 않고, 모바일에서의 비중이 훨씬 높은 것을 체감할 수 있습니다.
데스크톱을 통해서 버퍼링, 끊김 문제가 생기는 것은 사양의 문제일 수 있으나, 요즘 스마트폰에서는 끊김 문제가 발생하지 않을 정도로 성능이 많이 향상됐기 때문에 성능 때문에 문제가 발생하는 것은 아닐 확률이 높습니다.
즉, 유튜브 동영상이 느리게 읽히거나 끊김 증상이 발생한다면 다른 두 가지 이유 때문입니다.
■ 발생원인
- 인터넷 속도의 문제로 인해서 발생하는 경우가 제일 많습니다.
- 앱 캐시 데이터가 불필요하게 쌓인 경우가 있습니다.
- RAM 사용량이 많은 경우 버퍼링을 유발할 수 있습니다.
- 램플러스 용량이 부족한 경우 발생할 수 있습니다.
- 유튜브 앱 버전이 최신버전이 아닌 경우 발생할 수 있습니다.
* 요즘은 앱 캐시 데이터가 쌓인다고 해서 버퍼링, 로딩 느림 증상이 발생하지는 않으며, 주로 모바일로 유튜브를 시청할 때 로딩이 느리거나 끊김 문제를 야기하는 것은 램의 용량과 인터넷 속도, 앱 버전이 구버전인 경우 발생하게 됩니다.
모바일(스마트폰) 유튜브 동영상 느림 및 끊김 문제 해결방법
유튜브 로딩이 느리거나 끊김 증상이 발생하는 경우는 인터넷 문제나 램의 용량이 부족함, 앱 버전이 구버전인 경우 문제를 야기하게 됩니다.
1. 인터넷 속도 문제인 경우
인터넷 속도에 문제가 있다면, 데이터로 잠시 바꿨다가 데이터에서는 문제가 없다면 와이파이의 문제일 확률이 가장 높습니다.
사용하고 있는 인터넷의 와이파이 공유기에 불량 패킷이 많이 쌓이게 되면, 수신과 발신의 속도가 느려지기 때문에 대체적으로 업로드 속도와 다운로드 속도가 느려지게 되어 유튜브 로딩, 끊김 문제를 야기할 수 있습니다.
이 경우는 와이파이를 초기화를 해주고, 불량 패킷을 없애 주셔야 이러한 문제가 사라지게 됩니다.
■ 조치방법
- 모뎀이 있다면 모뎀의 전원을 빼줍니다.
- 와이파이 공유기의 후면에 초기화 버튼을 3-5초 간 눌러 초기화를 진행합니다.
- 5분이 지난 후 모뎀의 전원을 연결합니다.
- DNS 초기화를 진행해 줍니다.
2. 램의 용량이 부족한 경우 거나 램 플러스 기능이 꺼져있는 경우
갤럭시를 사용하는 분들의 경우는 램 플러스 기능이 있는데, 이 기능을 끄게 되면 램의 용량을 많이 차지하기 때문에 장기간 사용 시 앱들의 속도를 저하시키며 유튜브 영상 로딩이 느린 증상이 발생하게 됩니다.
또한, 장기간 재시작을 해주지 않으면 램의 용량이 부족해져서 정상적으로 유튜브 앱에 램 용량을 할당해주지 못해 유튜브 영상 로딩이 느린 증상이 발생하게 됩니다.
■ 조치방법
- 램플러스를 끔으로 두신 경우, 램플러스 기능을 활성화시켜 줍니다.
- 장기간 재시작을 해주지 않은 경우, 재시작해주시기 바랍니다.
- 메인화면을 길게 누른 후 위젯 중 "디바이스 케어"를 활성화시켜 준 후 정리를 해줍니다.
3. 유튜브 앱이 최신버전이 아닌 경우
유튜브 앱이 최신버전이 아닌 경우라면 최신화된 정보를 받을 수 없기 때문에 유튜브 로딩이 느린 증상을 발생시킬 수 있습니다. 앱 스토어 혹은 플레이스토어로 가셔서 유튜브 앱이 최신버전인지 확인해 주시기 바랍니다.
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