노트북에서 간헐적으로 글자 분리 증상이 발생하는 경우가 있습니다. 모든 글자가 분리되는 것이 아니라, 일부 글자만 랜덤으로 글자 분리 증상이 나타나는 경우가 있는데, 이 경우는 데스크톱에서는 나타나지 않으며 노트북에서만 발생하게 됩니다. 간헐적 글자 분리 현상은 발생할 경우 부품에 심각한 대미지를 줄 수 있기 때문에 빨리 점검을 해보셔야 합니다.
노트북 간헐적 글자 분리 증상
글자 분리현상이 계속해서 ㄱㅡㄹㅈㅏㅂㅜㄴㄹㅣ 이런 식으로 된다면 일반적인 윈도우 오류로 볼 수 있습니다.
그러나 간헐적으로 글자가 분리된다면, 위 증상과는 전혀 다른 이유입니다. 특정 보안 프로그램과의 충돌로 인해 발생할 수도 있지만 이 원인 요소를 모두 없앴음에도 불구하고 간헐적으로 글자 분리 증상이 나타나거나 노트북을 사용 중이라면 빠르게 점검을 해보셔야 합니다.
노트북에서 간헐적 글자 분리 증상이 나타났다면, 각 부품에 대미지가 가서 고장이 날 수 있는 상황이기 때문이며 특히 갤럭시 북에서 이러한 증상이 발생하는 경우도 잦습니다.
간헐적 글자분리 증상
간헐적 글자분리 발생원인
모든 글자가 분리되는 것이 아닌 간헐적 글자분리 증상은 배터리, 전원 공급에 문제가 생겼을 가능성이 높습니다. 가장 먼저 간헐적 글자분리 증상이 나타난다면, 노트북을 시스템 종료 후 전원 선을 빼서 부팅을 했을 경우 글자분리 증상이 사라졌다면 충전기의 문제가 있음을 뜻합니다.
반면 노트북을 시스템 종료 후 전원 선을 뺀 후 부팅이 되지 않는 경우라면 배터리 자체에 문제가 생겼음을 뜻합니다.
■ 발생원인
- 충전기 자체가 고장이 나서 전류 공급에 문제가 발생한 경우
- 배터리 자체가 고장이 나서 정상적인 전원 공급에 문제가 발생한 경우
즉, 충전기나 배터리의 고장으로 인해 전류 공급이 원활하지 않아 HID(키보드나 마우스) 장치들의 인식이 원활하게 되지 않고 인식이 됐다 끊겼다를 반복하는 경우일 확률이 높습니다.
간헐적 글자분리 해결방법
노트북에서 간헐적 글자분리가 나타났다면, 가장 먼저 노트북 하단 부분에 특정 부분이 뜨겁다면 노트북을 당장 끄고 전원 선도 분리 후 삼성 서비스센터로 가셔야 합니다.
배터리 자체의 문제라면 배터리 교체를 해야 하기 때문에 삼성서비스센터를 반드시 방문하셔야 합니다. 배터리 자체가 고장이 난 경우는 각 부품 메인보드, 각종 키보드, 메인보드에 부착된 부품들에 과전압을 일으킬 경우 고장으로 이어지기 때문에 반드시 사용을 중단하고 삼성서비스센터를 방문하셔야 합니다.
■ 가까운 삼성서비스센터가 나타나지 않는 경우
우측 상단 혹은 좌측 상단의 위치 허용을 해주시면, GPS 위치를 추적하여 가까운 위치의 서비스센터를 검색해 줍니다.
삼성서비스센터가 나타나지 않는 경우
■ 해결방법
- 충전기 선을 분리한 후 글자분리 증상이 사라졌는지 확인합니다.
- 노트북의 전원이 꺼지는 경우는 배터리 자체가 고장이 났을 가능성이 큽니다.
- 노트북의 전원이 꺼진 후 켜지지 않는 경우 또한 배터리 자체가 고장이 났을 가능성이 큽니다.
- 충전기를 꽂은 후 부팅이 된다면, 배터리 교체가 필요하므로 시스템 종료합니다.
- 반드시 가까운 삼성서비스센터를 방문하셔서 부품 점검을 받으셔야 합니다.