디즈니플러스 무한로딩 및 업데이트 방법

디즈니플러스를 PC에서 즐기려고 할 때 무한로딩이 발생하는 경우, 사용자는 크게 당황하게 됩니다. 이는 대체로 해외 서버에서 데이터를 불러오는 과정에서 발생하는 문제로, 운영체제의 상태나 해외 서버의 문제로 인해 데이터를 제대로 불러오지 못하기 때문입니다. 특히, 마이크로소프트 스토어의 앱 구동 문제 또는 낮은 운영체제 버전, 인터넷 연결 문제 등 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 오늘은 디즈니플러스 PC 버전의 무한로딩 문제 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

디즈니플러스

디즈니플러스는 전 세계적으로 사랑받는 다양한 콘텐츠를 스트리밍 하는 서비스입니다. 사용자는 디즈니, 픽사, 마블, 스타워즈, 내셔널 지오그래픽 등의 콘텐츠를 언제 어디서나 즐길 수 있습니다. 그러나, 때로는 무한로딩 문제로 인해 이러한 콘텐츠에 쉽게 접근하지 못하는 경우가 발생합니다. 이는 특히 해외 서버와의 데이터 송수신 과정에서 발생할 수 있으며, 사용자의 인터넷 환경이나 기기 설정에 따라 다를 수 있습니다.

 

디즈니플러스 무한로딩

 

 

무한로딩 증상의 원인

무한로딩 증상은 주로 두 가지 큰 원인에 의해 발생합니다. 첫 번째는 운영체제 버전이 낮거나 마이크로소프트 스토어 앱에 문제가 있어 디즈니플러스의 appx 파일을 정상적으로 업데이트하지 못하는 경우입니다. 두 번째 원인은 현재 사용 중인 인터넷 연결의 문제로, 해외 서버와의 데이터 송수신 속도가 느리거나 불량 패킷으로 인해 대역폭이 제대로 작동되지 않는 경우입니다.

 

발생원인

1. 운영체제 버전이 낮거나 마이크로스토어 앱에 문제가 있어서 디즈니플러스 appx 파일을 정상적으로 업데이트하지 못한 경우
2. 현재 사용하고 있는 인터넷이 해외서버 속도가 느려서 발생하는 문제 거나 불량패킷이 쌓여 대역폭이 제대로 작동되지 않는 경우

 

 

운영체제 버전 확인 및 업데이트

디즈니플러스를 정상적으로 이용하기 위해서는 운영체제가 윈도우 10 이상이어야 하며, 특히 21h2 버전 이상에서 최적의 성능을 발휘합니다. 사용자는 자신의 PC에서 'winver' 명령어를 실행하여 현재 운영체제의 버전을 확인할 수 있습니다. 만약 버전이 낮다면, 운영체제를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.

 

윈10 winver

 

 

디즈니플러스 앱 업데이트

마이크로소프트 스토어와 디즈니플러스 앱의 정상적인 업데이트는 무한로딩 문제 해결의 중요한 부분입니다. 윈도우 업데이트 서비스가 정상적으로 작동되지 않는 경우, 'Wub'와 같은 도구를 사용하여 업데이트 서비스를 활성화할 수 있습니다. 이후 마이크로소프트 스토어에서 '라이브러리' 섹션으로 이동하여 디즈니플러스 앱을 포함한 모든 앱의 업데이트를 진행해야 합니다.

Windows Update Control.zip

0.52MB

윈도우 업데이트 기능 켜기

 

마이크로소프트 스토어 업데이트하는 방법

1. Windows Key + Q를 누른 후 store를 검색합니다.
2. Microsoft store를 실행 후 "라이브러리"로 이동합니다.
3. 업데이트 다운로드를 눌러 모든 appx 파일을 업데이트를 진행합니다.
4. 정상적인 구동을 위해 컴퓨터를 다시 시작합니다.

 

 

인터넷 연결 문제 해결

인터넷 연결 문제는 주로 LG U+ 사용자에게서 발생하는 경우가 많습니다. 해외 서버와의 속도가 느리거나, 패킷 손실로 인해 무한로딩이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 인터넷 속도를 측정하고, 필요하다면 공유기 설정을 조정하거나 ISP(인터넷 서비스 제공업체)에 문의해야 합니다.

 

 

디즈니플러스의 무한로딩 문제는 사용자의 PC 환경과 인터넷 연결 상태에 따라 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 따라서, 위에서 언급한 해결 방법을 차근차근 따라 해 보시기 바랍니다.