배틀그라운드 Steam 구동에 실패했습니다
- IT/게임
- 2024. 8. 13.
배틀그라운드(이하 배그)를 Steam에서 실행할 때 "배그 Steam 구동에 실패했습니다"라는 오류 메시지가 나타날 때가 있습니다. 이 문제는 주로 Windows 10 사용자 환경에서 발생하며, 메인보드의 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 설정이나 관리자 권한 문제와 관련이 깊습니다. 특히 TPM 기능은 보안 강화를 위한 요소지만, Windows 10에서는 이를 비활성화해야만 배그와 같은 소프트웨어가 원활히 작동할 수 있습니다. 이러한 설정 오류가 해결되지 않으면 Steam에서 배그를 실행할 때 계정 연동이 정상적으로 이루어지지 않아 구동 오류가 발생할 수 있습니다. 본문에서는 TPM 비활성화 방법, 관리자 권한 실행, 그리고 네트워크 문제 해결을 위한 VPN 설정 등 Steam 오류 해결에 필요한 구체적인 방법을 소개합니다.
Steam 구동에 실패했습니다
"Steam 구동에 실패했습니다" 오류는 주로 시스템 설정 문제와 관련이 있으며, 특히 Windows 10 환경에서 자주 발생합니다. 이 오류의 주요 원인은 시스템의 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 기능이 활성화되어 있거나, 관리자 권한 설정이 제대로 이루어지지 않았을 때 발생할 수 있습니다. TPM 기능은 보안 강화를 위한 모듈로, 메인보드에서 설정되어 있으면 특정 소프트웨어의 실행을 제한할 수 있습니다.
또한, 계정 권한 설정이 부족하거나, 네트워크 연결 문제로 인해 Steam이 정상적으로 작동하지 않을 때도 해당 오류가 나타납니다. 특히 LG 인터넷 사용자들이 네트워크 문제로 종종 이 오류를 겪으며, 이 경우 VPN을 통해 네트워크 환경을 변경해 해결할 수 있습니다.
오류 유형 | 주요 원인 | 해결 방법 |
---|---|---|
TPM 설정 문제 | Windows 10에서 TPM이 활성화된 경우 | 1. BIOS 진입 (재부팅 시 Delete 또는 F2) 2. TPM 항목을 'Disabled'로 설정 3. 설정 저장 후 재부팅 4. Steam에서 배그 실행하여 문제 확인 |
관리자 권한 부족 | Steam 실행 시 필요한 권한 부족 | 1. Steam 아이콘 우클릭 후 "관리자 권한으로 실행" 선택 2. 권한 요청 창에서 "예" 클릭 3. 배그 실행하여 오류 여부 확인 |
Administrator 계정 필요 | 일반 계정의 제한된 권한 문제 | Windows 10: Administrator 계정 활성화 후 로그인 Windows 11: 기본 사용자 계정 사용을 권장 |
네트워크 연결 문제 | ISP 네트워크 제한, 주로 LG 인터넷 사용자 | 1. 신뢰할 수 있는 VPN 설치 및 활성화 (예: ExpressVPN, NordVPN) 2. VPN 연결 후 Steam 및 배그 재실행 |
1. TPM 문제
TPM(Trusted Platform Module)은 컴퓨터 보안을 강화하기 위해 설계된 하드웨어 기반의 보안 모듈입니다. Windows 10 버전 2004 이상 또는 Windows 11에서는 TPM 기능이 반드시 활성화되어 있어야 운영체제가 정상적으로 설치 및 구동됩니다. 하지만 일부 컴퓨터 판매업체나 비전문가들이 TPM 요구 사항을 무시한 채 Windows를 설치할 경우, 시스템 충돌 및 프로그램 구동 오류가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 Steam과 같은 프로그램에서 "구동 실패" 오류가 나타나거나, 특정 소프트웨어가 시스템 접근을 제대로 받지 못할 때가 있습니다.
TPM 기능은 특히 Windows 11에서는 필수 요건으로 적용되며, 이를 통해 시스템 보안을 강화하고 디지털 인증, 암호화 키 보호 등을 제공합니다. 하지만 이 기능이 활성화된 상태에서 Windows 10 이하 버전을 사용하면 시스템이 프로그램 실행을 제한하거나 오류를 발생시키기도 합니다.
TPM 비활성화 방법(Windows 10)
- 컴퓨터 재부팅 및 BIOS 진입: 컴퓨터를 재부팅한 후, 메인보드의 BIOS(UEFI) 설정에 진입합니다. 일반적으로 부팅 시 Delete 또는 F2 키를 누르면 BIOS에 진입할 수 있습니다.
- TPM 설정 확인: BIOS 메뉴에서 'TPM' 또는 'Trusted Platform Module' 항목을 찾습니다. 이 설정이 활성화되어 있는 경우, 이를 비활성화합니다. 비활성화하는 옵션은 'Disabled'로 설정하면 됩니다.
- 설정 저장 및 종료: 설정을 변경한 후, 변경 사항을 저장하고 BIOS에서 나옵니다. 저장 후 컴퓨터가 다시 부팅됩니다.
- 배그 실행: 변경 사항을 적용한 후, Steam을 실행하고 배그를 실행해 봅니다. 문제가 해결되었는지 확인합니다.
일반적으로는, TPM이 정상적으로 활성화되어 있어야 하기 때문에 윈도우를 올바르게 다시 설치하는 것이 맞습니다.
2. 관리자 권한 문제
"Steam 구동에 실패했습니다" 오류의 원인 중 하나는 관리자 권한 부족입니다. 관리자 권한은 프로그램이 시스템 파일이나 특정 자원에 접근할 수 있도록 허용하는 중요한 설정입니다. 특히 Steam 같은 프로그램은 게임 데이터 저장, 계정 연동, 네트워크 설정 접근 등 여러 가지 권한이 필요하므로, 권한이 제대로 부여되지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다. Windows 10에서는 일부 업데이트나 설정 변경으로 인해 사용자 계정 권한이 비활성화되거나 제한될 수 있습니다.
관리자 권한으로 Steam 실행
- 바탕화면 또는 시작 메뉴에서 Steam 아이콘 찾기
- Steam 아이콘 우클릭
- 메뉴에서 "관리자 권한으로 실행" 선택
- 권한 요청 창에서 "예" 클릭
- Steam이 관리자 권한으로 실행되면 배틀그라운드 실행
또한 기본 사용자 계정이 아닌 별도로 생성된 계정에서 프로그램을 실행할 경우, 관리자 권한이 필요할 수 있습니다. 이러한 권한 문제는 Steam뿐만 아니라 다른 게임 런처나 소프트웨어에서도 발생할 수 있으며, 이를 해결하기 위해 Steam을 관리자 권한으로 실행하면 권한 부족으로 인한 오류를 줄일 수 있습니다.
3. Administrator 계정 사용
Windows에서 Administrator 계정은 시스템의 모든 파일과 설정에 완전한 접근 권한을 가지는 최고 관리자 계정으로, 일반 사용자 계정에서 발생할 수 있는 권한 제한 문제를 해결할 수 있습니다. 이 계정은 기본적으로 비활성화 상태이며, 활성화하면 프로그램 설치, 시스템 설정 변경, 파일 접근 권한 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 특히 권한 부족으로 인한 Steam 구동 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
하지만 Windows 11 환경에서는 Administrator 계정 사용이 권장되지 않습니다. Windows 11에서는 보안과 시스템 안정성을 위해 기본 사용자 계정을 통한 권한 부여 방식이 강화되어 있으며, Administrator 계정 사용 시 시스템 호환성 문제나 프로그램 구동 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 이로 인해 Windows 11 사용자라면 다른 해결 방법(예: 관리자 권한으로 실행)을 사용하는 것이 좋습니다.
4. VPN 사용하기
VPN(가상 사설망)은 네트워크 연결을 다른 위치로 우회하여 데이터의 보안을 강화하고 인터넷 접근성을 높이는 도구입니다. 특히 VPN을 사용하면 네트워크 장애로 인한 Steam 구동 오류나 지역 제한을 우회할 수 있어 게임 접속이 어려울 때 유용합니다. VPN을 사용하여 연결을 설정하면 다른 서버를 통해 인터넷에 접근하므로 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 제한이나 특정 지역의 연결 문제를 피할 수 있습니다.
VPN을 통해 Steam이나 게임 서버에 연결하면 안정적인 접속이 가능해지고, LG 인터넷을 사용하는 경우처럼 특정 ISP 문제로 인해 발생하는 오류도 해결될 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 VPN 서비스(예: ExpressVPN, NordVPN)는 높은 보안성을 제공하고 빠른 연결 속도를 지원하므로 게임 지연 현상도 최소화할 수 있습니다. 단, 무료 VPN은 연결 속도가 느리거나 데이터 제한이 있을 수 있으므로 주의가 필요합니다.