오버워치를 하다 보면 게임 도중 갑자기 꺼지는 현상을 겪은 적 있으신가요? 😢 특히 'GPU Error'라는 메시지와 함께 화면이 멈추거나 꺼져버린다면, 이건 단순한 충돌이 아닌 시스템 차원에서 문제가 발생한 거예요. 많은 분들이 `응용 프로그램 오류`와 혼동하시는데, GPU Error는 완전히 별개의 문제로, 그래픽카드가 순간적으로 작동을 멈추거나 중지했다는 뜻이에요. 이 글에서는 '게임 중 강제 종료'라는 상황에 집중해서 정확한 원인과 해결 방향을 알려드릴게요. 같은 증상으로 고민 중이시라면 꼭 끝까지 읽어보세요!
1. GPU Error와 '응용 프로그램 오류'의 차이
'응용 프로그램에 예기치 않은 오류가 발생했습니다'는 단순히 소프트웨어 충돌로 인해 게임이 종료되는 상황을 말해요. 반면 'GPU Error'는 훨씬 더 근본적인 하드웨어 수준의 문제예요. 그래픽카드가 순간적으로 멈췄거나, Windows에서 해당 장치의 응답이 없다고 판단해 중단시킨 상태를 의미하죠. 즉, GPU 자체의 작동 정지 또는 드라이버 차원의 치명적인 문제가 발생한 거예요. 이 둘은 증상도 다르고, 해결 방법도 전혀 달라요.
차이점
- GPU Error: 그래픽카드 작동 중단 또는 멈춤
- 응용 프로그램 오류: 게임 자체의 실행 중단
- GPU Error는 전력, 드라이버, 호환성 등 하드웨어 원인
- 응용 프로그램 오류는 소프트웨어 상 버그나 충돌
- 문제 해결 방식이 완전히 다름
2. 단순한 발열 문제가 아닐 수도 있어요
많은 분들이 '그래픽카드 온도 때문인가?'라고 먼저 의심하시는데요, 꼭 그런 건 아니에요. 오버워치처럼 비교적 최적화된 게임에서만 튕기고, 오히려 더 높은 사양의 게임에서는 문제가 없을 경우, 단순 발열 문제로 보기엔 무리가 있어요. 이런 경우에는 시스템 내부의 조화나 특정 하드웨어의 비정상적인 동작을 의심해봐야 해요. 발열보다 더 중요한 문제는 따로 있을 수 있다는 점, 꼭 기억해 주세요!
체크리스트
- 메모리 불량 또는 슬롯 접촉 불량 (※ 오버워치에서만 증상 발생할 확률 매우 낮음)
- 파워서플라이 전원 공급 불안정 (※ 오버워치에서만 증상 발생할 확률 매우 낮음)
- 바이오스 설정 오류 또는 미적용
- 메인보드와 GPU의 궁합 문제
- 윈도우 전원/절전 설정 오류 (※ 오버워치에서만 증상 발생할 확률 매우 낮음)
3. 견적서 확인은 문제 해결의 시작
컴퓨터 부품 간의 조화가 맞지 않으면 아무리 좋은 부품을 써도 안정적인 게임 환경을 보장받기 어려워요. 이럴 땐 자신이 사용하는 부품 구성을 먼저 점검해 보는 것이 중요해요. 특히 파워 서플라이(PSU)가 과도하게 저렴한 제품일 경우, 전체 시스템에 영향을 줄 수 있어요.
내 PC 견적서를 기반으로 원인을 추적
- CPU와 GPU 성능 밸런스 확인
- 메모리 속도와 슬롯 구성 점검
- SSD 또는 HDD 상태 점검
- 파워 용량 및 브랜드 확인
- 쿨링 시스템 구성 확인
4. 바이오스 설정 문제(가장 유력)
많은 분들이 컴퓨터 문제가 생기면 무조건 드라이버부터 의심하시는데요, 사실 드라이버는 요즘 자동으로 잘 관리되기 때문에 문제를 일으킬 가능성은 매우 낮아요. 오히려 중요한 건 `바이오스 설정`이에요. 대부분은 바이오스를 최신으로만 유지하면 된다고 생각하지만, 설정 자체를 제대로 하지 못하는 경우가 훨씬 많아요. 특히 윈도우 11 환경에서는 잘못된 바이오스 설정으로 인해 부품들이 정상 작동하지 않게 되며, 이로 인해 게임 중 튕김이나 GPU Error가 발생할 수 있어요.
유튜브, 블로그, 틱톡 등에서 '설치 USB만 만들고 부팅 순서만 바꾸면 된다'는 식의 정보가 넘쳐나지만, 실상은 그렇게 간단하지 않아요. 바이오스 안에서 메모리, 보안, 전력, PCI-E 설정 등 중요한 항목들이 제대로 구성되어 있어야 시스템이 안정적으로 돌아갑니다. 이 부분은 전문가라고 해도 정확하게 설정하는 경우가 거의 없고, 실제로 제대로 셋업할 줄 아는 사람은 거의 없어요.
바이오스 설정 미숙
- 바이오스는 단순히 최신으로만 맞추는 게 아님
- 잘못된 설정은 윈도우 11에서 하드웨어 인식 문제 발생
- GPU Error, 게임 튕김 등 직접적인 증상 유발
- 설정 항목은 메인보드마다 다르므로 전문가의 손길 필요
- 단순 부팅 순서 변경으로는 절대 해결되지 않음
5. 시스템 로그 확인하기
시스템 로그, 특히 이벤트 뷰어는 전문 지식이 없다면 분석이 매우 어려운 영역이에요. 실제로 전문가라고 해도 로그를 제대로 해석할 줄 아는 사람이 드물죠. 하지만 경험이 많거나 원인에 대한 감이 있다면 꽤 유용한 정보들이 들어 있어요. 오류 발생 시간과 연관된 로그를 중심으로 보면 힌트를 얻을 수 있어요.
이벤트 뷰어 분석
- Windows + R → eventvwr 실행
- `Windows 로그` → `시스템` 선택
- 오류/경고 아이콘 필터링
- 오류 발생 시간과 비교 분석
- Event ID와 메시지를 기반으로 검색
6. 전문가에게 문의하는 것도 방법이에요
스스로 진단이 어려운 경우, 전문가에게 견적서 기반으로 상담받는 것도 하나의 방법이에요. 부품 간 호환성이나 전원 문제 등은 한눈에 확인하기 어려울 수 있거든요. 단순 오류로 보기 어려운 경우라면 빠르게 도움을 받는 것이 시간과 비용을 줄이는 길이에요 😊
빠르게 원인을 파악하고 조치
- 정확한 증상 전달
- 현재 사용 중인 시스템 사양 공유
- 발생 시점 및 패턴 설명
- 로그 파일 캡처 또는 저장
- 전문가 상담 링크 활용
해결한 케이스
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