롤 검정화면 증상 원인 및 해결방법

최근 롤에서 클라이언트에서 게임을 실행하여 인게임을 들어간 후에 검정화면이 나타나는 증상이 발생하고 있습니다. 이 문제는 11월 5일 이후에 일주일 간의 패치 이후에 조금씩 나타나는 분들이 생기고 있습니다. 이 문제 때문에 그래픽카드 드라이버 문제라고 하는 소리가 많은데 전혀 아닙니다.

 

검정화면 증상 중 하나가 어쩌다가 한 번 화면이 나타나면, 마우스나 키보드 작동이 되지 않는다는 점입니다. 이 부분은 그래픽카드 드라이버와는 전혀 연관 없는 문제임을 알 수 있습니다.

 

결론적으로, 롤 검정화면 증상 원인은 뱅가드가 실행은 되지만 구동될 수 있는 환경이 아니기 때문입니다.

 

롤 검정화면

롤 검정화면 증상은 일반적으로 흔하게 발생하는 문제는 아니었습니다. 일부 유저들에게서 간헐적으로 나타났지만 11월 5일 뱅가드 패치 이후에는 이런 경우가 점점 많아지고 있으며 패치 기준으로 1달 정도가 지난 시점 제가 의뢰받아 해결한 횟수는 50건이 넘어갈 정도로 현재 많은 분들에게서 나타나고 있습니다.

 

이 원인 자체는 그래픽카드 드라이버와는 전혀 무관하며, 뱅가드 자체가 실행은 되지만 구동이 되지 않아 나타나는 경우에 해당됩니다.

 

뱅가드 구동이 제대로 되지 않는 이유는 HVCI와 VBS 기능이 제대로 작동하지 않기 때문에 나타나는 경우이며, 이 경우는 윈도우 10을 사용하거나 윈도우 11의 경우는 윈도우를 제대로 설치할 줄 모르는 사람이 설치를 했기 때문입니다.

 

윈도우 11은 상당히 까다로운 절차를 거쳐서 윈도우를 설치를 행해야 하는데, 일반적인 유튜브나 네이버 블로그 글을 보고 따라 하다가 바이오스 설정은 제대로 하지 않고 설치되어 기능들이 작동되지 않게 됩니다.

 

또한, 조립 업체나 근처 수리점에서 정석대로 설치하지 않은 경우에 해당된다면 설치 도중 부팅이 되지 않는 증상도 나타나버리게 됩니다.

 

롤 검정화면

 

1. 뱅가드 구동 문제

뱅가드 구동과 뱅가드 실행은 전혀 다른 말인데, 실행이라는 것은 말 그대로 실행만 한 상태이고 구동은 그 프로그램이 실제로 구현되고 작동되는 걸 말합니다.

 

뱅가드 자체가 실행이 안 된다 실행 안 됨 증상으로 이어지게 됩니다.

롤 게임 진행중 실행 안 됨

 

그러나, 뱅가드 실행은 되지만 구동이 안 되는 경우에 해당이 된다면 게임을 실행이 되지만 검정화면 증상이 나타나버리거나 마우스나 키보드가 부자연스럽게 작동되는 게 특징입니다.

 

뱅가드 실행/구동 문제 차이점

구분	설명	대표 증상
뱅가드 실행 문제	프로그램이 실행 자체가 되지 않는 상태. 즉, 뱅가드 서비스가 시작되지 않아 클라이언트에서도 감지하지 못하는 단계.	- “뱅가드 실행 안 됨” 오류 - 롤에서 “게임 진행중” 문구에서 멈춤 - 무한 재접속/무반응 - 클라이언트 연결 반복
뱅가드 구동 문제	실행은 되었으나 실제 기능이 정상 동작되지 않는 상태. 서비스는 떠 있지만 핵심 보호 모듈이 작동하지 않아 게임 환경에서 문제 발생.	- 게임은 켜지지만 검정화면 지속 - 키보드/마우스 입력 딜레이 또는 막힘 - 게임 내 반응이 부자연스러움 - 특정 행동 시 즉시 멈춤

 

2. 지원 사양을 충족하지 않은 경우

롤에서 안내하는 권장 사양, 최소 사양은 맞지 않습니다. 최소 사양의 경우는 아예 뱅가드가 작동할 수 없는 환경이기 때문에 권장 사양이 최소 사양에 해당됩니다.

 

■ 지원되는 사양

고어웨이가 말하는 지원되는 사양 조건

지원 사양 확인하는 방법

 

■ 사양 확인 하는 방법

1. Windows Key + R을 눌러 실행 창을 띄운 후 msinfo32를 입력합니다.
2. 확인을 누른 후 "베이스보드 제품"에서 첫 번째 숫자가 3 이상이어야 하며, 숫자는 3자리 이상이어야 합니다.
3. "프로세스" 부분은 위에 지원되는 사양에 만족하는지 확인해야 합니다.
4. "베이스보드 제조업체" 부분이 GIGABYTE, Asrock, ASUS, MSI, BIOSTAR에 속하는지 확인합니다.

* 이 조건에 만족이 된다면 지원되는 사양에 충족하게 됩니다.

 

 

3. 윈도우 문제

롤은 이제 윈도우 10에서는 구동이 되기도 하지만, 대부분 윈도우 10에서는 작동이 안 되는 경우가 점차 증가하고 있기 때문에 윈도우 11을 사용해야 합니다.

 

이미 윈도우 11을 사용하고 계신 분이라면, 누가 설치했는지 확인해야 합니다.

 

정석대로 제대로 윈도우 11을 설치할 줄 아는 분이 설치를 하신 게 아니라면 윈도우 설치를 잘못해서 검정화면 증상이 나타나게 되는 것으로 정석대로 올바르게 윈도우 11을 설치할 줄 아는 분께 의뢰해야 합니다.

 

윈도우 11의 경우는 설치 USB 등 정석대로 제작을 해야 하며, 바이오스 부분은 브랜드, 제조회사, 바이오스 버전 등에 따라서 설정하는 방법이 다르기 때문에 일반화할 수 없습니다.

 

각 기능들이 어떤 것들이 있고, 그 기능들이 어떤 작동을 하는지 알아야 세부적인 설정을 할 수 있으며 뱅가드가 필요로 하는 기능들이 활성화되어 증상이 사라지게 됩니다.

 

쉽게 말해서, 단순히 포맷만 하거나 윈도우 11을 설치한다고 해결되는 문제가 아닙니다.

 

롤(LoL) 실행 후 검정화면 | 원격 수리