ER 오류 발생 시 컴퓨터 부팅 문제 해결 방법

컴퓨터를 사용하다 보면 부팅이 되지 않고 "ER"이라는 메시지가 뜨는 경우가 있어요. 이 오류는 메인보드 화면 이후 저장 장치의 윈도우 파일을 불러오지 못할 때 발생하는데, 쉽게 말해 컴퓨터가 운영체제를 찾지 못하는 상황이예요. 이 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있어요.

 

일반적으로 부팅 과정에서 SSD나 HDD에 저장된 부팅 파일을 불러와야 하지만, 부팅 우선순위 설정이 잘못되었거나 저장 장치가 손상되었을 때 이런 오류가 나타나요. 특히, 바이오스 설정이 바뀌었거나 SATA 케이블이 느슨하게 연결된 경우에도 부팅이 되지 않을 수 있어요. 또, 윈도우가 손상된 경우에도 운영체제를 정상적으로 실행할 수 없게 돼요.

 

이 글에서는 ER 오류의 주요 원인과 이를 해결하는 방법을 알려줄게요. 컴퓨터가 갑자기 부팅되지 않아서 당황스러울 때 차근차근 따라 하면 문제를 해결할 수 있을 거예요.

 

ER 오류 발생 원인

1. 🪫 메인보드 리튬전지 방전 → CMOS 배터리가 방전되면 BIOS 설정이 초기화되어 부팅 순서가 바뀔 수 있어요.
2. 🚫 저장장치가 BIOS에서 비활성화됨 → 실수로 저장 장치가 "Disabled"로 설정되면 부팅되지 않아요.
3. 💾 윈도우 손상 → 운영체제 파일이 깨지면 부팅이 안 되므로 윈도우를 새로 설치해야 해요.
4. 🛠 저장 장치 손상 → SSD나 HDD가 고장 나면 운영체제를 불러올 수 없으므로 교체가 필요해요.
5. 🔌 SATA 케이블 문제 → 케이블이 헐겁거나 손상되면 저장 장치를 인식하지 못할 수 있어요.
6. ⚙️ 바이오스 부팅 메뉴의 변동 → 부팅 순서가 변경되면 운영체제를 찾지 못할 수 있으므로 수동으로 수정해야 해요.

ER 오류는 운영체제를 정상적으로 불러오지 못할 때 발생하는데, 주된 원인은 몇 가지로 나뉘어요. 먼저, 바이오스 설정이 변경되어 부팅 순서가 바뀌었거나 저장 장치가 비활성화된 경우가 있어요. 또, 메인보드의 리튬전지가 방전되면 설정이 초기화되어 문제가 발생할 수도 있어요. SATA 케이블이 헐겁거나 손상되었을 경우에도 운영체제가 제대로 인식되지 않아요. 또한, 윈도우가 손상되었거나 SSD, HDD 같은 저장 장치 자체가 고장 난 경우에도 부팅 오류가 발생할 수 있어요.

 

 

1. 바이오스 초기화 및 부팅 순서 변경

바이오스 설정이 잘못되면 저장 장치를 인식하지 못해 ER 오류가 발생할 수 있어요. 이럴 때는 바이오스를 초기화하거나 부팅 순서를 올바르게 설정해야 해요. 먼저, DEL 키 또는 F2 키를 눌러 바이오스에 진입한 후, 기본값으로 초기화한 다음 부팅 순서를 확인해야 해요. 윈도우가 설치된 SSD나 HDD가 부팅 우선순위에서 첫 번째로 설정되어 있는지 확인하고, 만약 다른 장치가 우선되어 있다면 이를 수정한 후 저장하고 종료하면 돼요.

 

🔧 해결 방법 (바이오스 설정 변경)

1. 🖥 컴퓨터 전원 ON 후 DEL 또는 F2 키를 눌러 바이오스 진입
2. ⚙️ EXIT 메뉴에서 Default Settings(기본값 초기화) 선택
3. 📌 BOOT 메뉴로 이동해 Boot Priority(부팅 우선순위) 확인
4. 💾 첫 번째 부팅 장치(1st Boot)가 윈도우가 설치된 SSD 또는 HDD인지 확인
5. ✅ 변경한 설정을 저장(Save & Exit) 후 다시 부팅

 

🔍 결과 (바이오스 설정 변경)

1. ✔️ 문제 해결됨 → 단순히 바이오스 설정 변경이 원인
2. ❌ 해결되지 않음 → 윈도우 손상 또는 SATA 케이블 문제 의심

 

2. SATA 케이블 연결 확인

저장 장치와 메인보드를 연결하는 SATA 케이블이 느슨하거나 손상되면 운영체제를 정상적으로 인식하지 못해요. 이럴 때는 컴퓨터를 완전히 종료한 후 케이스를 열어 SATA 케이블을 다시 연결해 보는 것이 좋아요. 케이블을 분리했다가 다시 단단히 연결한 후 재부팅하면 정상적으로 작동할 가능성이 높아요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 다른 SATA 포트에 연결해 보거나, 케이블을 교체하여 테스트하는 것이 필요해요.

 

🔧 해결 방법 (SATA 케이블 연결 확인)

1. 🔌 컴퓨터 전원을 끄고 전원 코드를 뽑아요.
2. 🛠 컴퓨터 케이스를 열어 SSD 또는 HDD 연결 상태 확인
3. 🔗 SATA 케이블을 분리한 후 다시 단단히 연결
4. ⚡ 컴퓨터를 다시 켜고 부팅을 시도

🔍 결과 (SATA 케이블 연결 확인)

1. ✔️ 부팅 정상 작동 → SATA 케이블 접촉 불량이 원인
2. ❌ 여전히 부팅 불가 → 윈도우 손상 가능성

 

 

3. 윈도우 손상 시 클린 설치

윈도우 파일이 손상되면 운영체제가 정상적으로 실행되지 않아 부팅이 되지 않을 수 있어요. 이럴 경우 윈도우를 새로 설치해야 해요. 다른 컴퓨터에서 설치 USB를 만들어 문제가 있는 컴퓨터에서 부팅한 후, 윈도우를 다시 설치하면 돼요. 부팅 가능한 USB를 제작하려면 Ventoy 같은 프로그램을 활용하면 돼요. 윈도우 설치 후에도 문제가 지속된다면 저장 장치 손상을 의심해 볼 필요가 있어요.

 

윈도우 설치 USB 제작 방법

1. 다른 컴퓨터에서 Ventoy 프로그램을 이용해 윈도우 10 설치 USB를 제작해요.
2. 부팅 가능한 USB를 만든 후 문제가 있는 컴퓨터에 연결해요.
3. 바이오스에서 부팅 순서를 변경하고 USB로 부팅해요.
4. 윈도우 설치 화면이 나오면 기존 드라이브를 포맷한 후 새롭게 설치해요.

결과

• 정상적으로 윈도우가 설치되면 운영체제 문제였어요.
• 설치 중 저장 장치가 인식되지 않거나 오류가 뜬다면 저장 장치가 손상된 것일 수 있어요.

 

 

4. 저장 장치 손상 시 교체

SSD나 HDD가 물리적으로 손상되면 부팅이 불가능할 수 있어요. 윈도우 설치 과정에서 디스크가 인식되지 않거나 포맷이 불가능한 경우라면 저장 장치의 손상을 의심해야 해요. 이럴 때는 저장 장치를 다른 컴퓨터에 연결해 정상적으로 작동하는지 확인해 보는 것이 좋아요. 만약 인식되지 않는다면 새로운 SSD나 HDD로 교체한 후 윈도우를 다시 설치해야 해요.

 

🔧 해결 방법 (저장 장치 교체)

1. 💻 다른 컴퓨터에 SSD 또는 HDD 연결하여 정상 작동 여부 확인
2. 🚫 인식되지 않거나 오류 지속 → 새 저장 장치로 교체 필요
3. 🖥 새 저장 장치를 장착한 후 윈도우를 다시 설치

🔍 결과 (저장 장치 교체)

 ✔️ 새 저장 장치 교체 후 정상 부팅 완료 🚀

 

추가 조언

ER 오류가 발생하면 당황하지 말고 하나씩 차근차근 원인을 확인하는 것이 중요해요. 먼저, 바이오스 설정을 점검하고 부팅 순서를 조정한 후, SATA 케이블이 정상적으로 연결되어 있는지 확인해야 해요. 만약 문제가 지속된다면 윈도우를 새로 설치하거나 저장 장치를 교체하는 방법을 고려해야 해요. 또한, 바이오스 업데이트가 필요할 수도 있으니, 제조사 홈페이지에서 최신 버전을 확인하는 것도 좋은 방법이예요.