롤 게임이 튕겨서 재설치를 할 때 설치가 되지 않는 경우가 있습니다. 롤 설치가 되지 않는 경우는 여러 가지 원인으로 인해 발생하게 되는데, 이 원인을 파악하기 위해서는 이벤트 뷰어 기록을 확인하고 조치를 해야 합니다. 원격 점검을 통해 진행되어야 정확한 파악이 가능하지만 자주 생기는 원인에 대해 해결방법을 알려드리려고 합니다.
롤 설치 불가 오류 발생원인
롤 설치 불가 오류가 나타나는 원인은 사용하고 계신 사용자 계정 이름에 띄어쓰기나 한글이 포함된 경우 거나 관리자 권한으로 실행하지 못하는 경우 발생하게 됩니다.
사용하고 계시는 계정에 띄어쓰기나 한글이 포함된 경우는 코딩에서는 정상적으로 읽지 못해 문자가 깨지게 됩니다. 이 깨진 문자를 읽지 못해 정상적으로 롤 설치 프로그램을 정상적으로 압축해제를 하지 못하게 되며 이로 인해 설치가 되지 않고 롤 설치 불가 창이 나타나게 됩니다.
롤 설치가 안 되는 요소는 아래 3가지 경우로 나눌 수 있습니다.
■ 설치가 안 되는 요소
- 설치 파일의 경로의 문제
- 방화벽 차단 혹은 백신 프로그램에서 차단한 경우
- 원 드라이브 사용을 하는 경우
롤 설치 불가 오류 해결방법
롤 설치 불가 오류가 나타나는 경우는 대부분 사용하고 계시는 계정의 이름이나 권한 문제로 발생하기 때문에 설치 경로를 변경해 주시거나 관리자 권한으로 실행하는 방식을 통해 진행해 주시면 됩니다. 근본적인 문제는 계정 이름의 문제이기 때문에 Administrator 계정을 활성화시킨 후 Administrator 계정을 사용하시는 게 제일 좋은 방법입니다.
■ 설치 파일 경로의 문제인 경우
롤 설치 프로그램을 다운로드한 곳의 주소가 한글이나 띄어쓰기가 존재하는 경우 아스키(ASCII) 문자를 읽지 못하기 때문에 발생하는 경우로 정상적으로 롤을 실행하다가 업데이트 이후 롤 설치 불가 오류가 발생한 경우 대부분 계정에 한글이나 띄어쓰기가 존재하는 경우 발생하게 됩니다.
* 설치할 경로를 다운로드나 바탕화면으로 두면 지정된 경로는 'C:\Users\계정\Downloads'과 같은 위치에 저장되기 때문에 정상적으로 읽어낼 수 없게 됩니다.
- Administrator 계정을 활성화시켜 줍니다.
- 롤 다운 사이트 download.kr.riotgames.com/league 이동
- 롤 설치 클라이언트 다운로드합니다.
- 다운로드를 눌러 저장 위치를 C:\나 D:\로 저장 해 영어만 존재하는 위치에 파일을 저장해 줍니다.
- 설치받은 롤 클라이언트를 실행시켜 줍니다.
설치 파일 경로의 문제인 경우
■ 방화벽 차단 혹은 백신 프로그램에서 차단한 경우
Windows 10 이상에는 Windows Defender 바이러스 탐지 프로그램이 설치되어 있습니다. 이러한 백신 탐지 프로그램인 Avast, Mcafree, V3, 알약, Windows Denfeder에서는 방화벽이라는 것이 존재하기 때문에 특정 프로그램이 실행되는 것을 차단하는 경우가 발생합니다.
방화벽이 작동이 되면 권한의 문제가 발생하기 때문에 정상적으로 게임 실행이 안 되거나 프레임 저하, 렉이 발생할 수 있습니다.
사용하지 않는 백신 프로그램은 제거하시거나 실시간 사용을 중지하시기 바랍니다.
■ 원 드라이브 사용을 하는 경우
원 드라이브를 사용하게 되면 사용자 계정 폴더가 본래의 계정 위치가 아닌 OneDrive의 위치로 저장되게 됩니다. 이때 지정한 경로의 위치에 띄어쓰기가 존재하기 때문에 정상적으로 실행할 수 없는 경우가 생깁니다.
띄어쓰기가 있는 경우라면 경로에 따옴표를 표기하여 명령어가 구동이 되어야 하지만 그러지 못한 경우가 있어서 정상적으로 실행하지 못하게 됩니다.
이 경우는 C드라이브에 설치 프로그램을 저장 후 실행해 주시면 됩니다.
- 다운로드 폴더로 이동합니다.
- 다운로드한 'Install Legaue of Legends kr.exe' 프로그램을 C드라이브로 옮겨줍니다.
- Install Legaue of Legends kr.exe를 우측 마우스 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 해줍니다.
원 드라이브 사용을 하는 경우
롤 인스톨러가 잠깐 열리고 닫히는 경우
롤 인스톨러(설치 프로그램)가 잠깐 열리고 닫혀 버리는 경우가 있는데, 이 경우는 관리자 권한의 문제로 발생하게 됩니다. 아래와 같이 설정해 주시면 정상적으로 Install Legaue of Legends kr.exe 프로그램이 열리게 됩니다.
- Install Legaue of Legends kr.exe 우측 마우스 클릭 후 속성으로 이동합니다.
- 호환성 탭으로 이동합니다.
- 모든 사용자에 대한 설정 변경을 클릭합니다.
- '관리자 권한으로 이 프로그램 실행'을 체크합니다.
- 확인을 누릅니다.
- 실행을 해줍니다.
롤 설치 프로그램이 바로 닫히는 경우
이러한 경우는 Administrator 계정에서도 발생할 수 있기 때문에 상시 관리자 권한으로 실행할 수 있게 위 설정을 해주시면 아래처럼 정상적으로 실행이 이뤄지게 됩니다.
롤 정상 실행