삼성 DDR5 불량으로 인한 게임 튕김 및 멈춤 증상

DDR5는 "Double Data Rate 5"의 약자로, 램 메모리 카드를 말합니다. 이러한 Z690, Z790 메인보드에 장착되는 DDR5의 불량이 너무나도 많습니다. 최근, 크몽을 통해 게임이 튕기거나 멈춤, 블루스크린 증상이 신형 보드들에게서 많이 나타나는데, DDR5를 점검하면 10명 중 7명은 DDR5 램 메모리 카드가 불량으로 나타나고 있습니다.

 

메인보드 자체 불량으로 램 메모리 카드가 불량으로 뜰 수도 있기 때문에 메인보드와 램 메모리 카드 둘 다 문제를 해결해야 하는 상황이 많습니다.

 

 

삼성 DDR5 불량으로 인한 게임 튕김 및 멈춤 증상

메인보드 자체의 문제로 램 메모리 카드의 불량으로 띄울 수도 있기 때문에 메인보드 결함을 먼저 의심을 해 보고, 메인보드의 문제를 조치를 했지만 동일하게 멈추거나 튕기거나 블루스크린이 나타난다면 "램 메모리 점검"을 통해 램 불량이 아닌지 의심해봐야 합니다.

 

메인보드 자체의 결함일 경우는 이벤트 뷰어에 여러 부품들에 대해서 문제가 있다고 띄우는 경우가 많고, 이 경우는 멈춤 증상은 없다는 점이 있습니다. 블루스크린이 뜨거나 게임이 튕김 증상이 나타나는 경우가 많습니다.

 

Z690이나 Z790의 경우는 바이오스 버전을 보면 2년 사이에 15개가 넘는 바이오스 버전이 존재합니다. 즉, 바이오스 결함이 많았다는 증거이고 최신 부품에 대해서 호환이 제대로 되지 않고 있음을 뜻합니다.

 

 

 

■ GPUID 100 오류

아래의 사진처럼 nvlddmkm, Kenel-Processor-Power 등 여러 가지 오류가 나타나는 경우가 많습니다.

 

GPUID 100

 

 

■ 삼성램 - 점점 많아지는 불량에 대한 유튜브 영상

삼성램 - 점점 많아지는 불량

 

 

메인보드 Z690, Z790 멈춤 증상 발생원인(블루스크린, VSS 오류)

이전에도 이러한 문제 때문에 글을 작성한 적이 있는데, 이벤트 뷰어를 보면 블루스크린이나 VSS 오류가 동반되는 경우가 있습니다. 그래픽카드 문제도 같이 나타나는 경우가 대부분입니다.

 

이때 발생하는 원인으로는 아래 3가지를 예시로 들었으나, USB는 GPT 방식이 굳이 아니더라도 윈11에서는 문제가 딱히 발생하지 않습니다. 램 메모리 점검을 추가로 해보셔야 합니다.

 

 

■ 발생원인

1. 윈도우 설치 당시 TPM, 보안부팅 등 바이오스 설정이 잘못된 경우
2. 외장 그래픽카드 구동 시에만 멈추는 경우
3. 램 메모리 점검

 

 

게임 튕김 및 멈춤 증상 원인 파악하기

가장 먼저, 본인의 메인보드의 드라이버 정보로 가셔서 BIOS 버전이 많은지를 확인하셔야 합니다.

 

 

■ 바이오스 버전 확인하기

1. Windows Key와 R 키를 눌러준 후 msinfo32를 검색합니다.
2. BIOS 버전/날짜에 본인 메인보드 버전을 확인합니다.
3. 구글 검색 창에 본인의 베이스보드 제품을 검색합니다.
4. "지원"이라는 메뉴로 이동 후 BIOS로 이동합니다.(메인보드에 따라 다름)
5. 최신 BIOS 버전과 현재 내 메인보드의 BIOS 버전의 차이가 나는지 확인합니다.

 

이 차이가 심한 경우는 바이오스의 문제가 많았다는 증거이고, 바이오스 업데이트를 진행해 주시는 것이 좋습니다. 그러나, 바이오스 업데이트를 하다가 10~20% 확률로 바이오스 업데이트에 실패할 수 있기 때문에 주의하셔야 합니다.

 

 

■ DDR5 램 메모리 점검하기

1. 시작에 메모리를 검색합니다.
2. Windows 메모리 진단을 클릭합니다.
3. 지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)을 클릭합니다.
4. 재시작이 되면 파란 화면이 나타나게 됩니다.

 

 

 

DDR5 점검 결과

 

* 메인보드 문제로 DDR5도 고장으로 판별될 수 있기 때문에 메인보드 쪽 문제를 해결하신 후 DDR5 램에 대한 재점검을 해주시기 바랍니다.

 

 

게임 튕김 증상 해결

다음날 메인보드 쪽의 조치를 취하게 되었으며, DDR5의 문제도 같이 없다고 판별났습니다. 즉, 램의 문제가 아니였고 메인보드 쪽의 문제로 밝혀졌습니다.

삼성 DDR5 불량 - 바이오스 업데이트 진행 후 문제 없음