스마트폰 하나만 들고 아파트 공동현관을 `척` 하고 열 수 있다면 얼마나 편할까요? 바로 그 기능을 가능하게 해주는 앱이 GAYO (가요앱)이에요. 요즘 아파트 단지에서 점점 많이 도입되고 있는 이 자동 출입 시스템은, 설정만 잘 해두면 앱 실행 없이도 문이 자동으로 열리는 스마트한 방식이에요. 오늘 포스팅에서는 GAYO 앱 설치 방법부터 정기결제, 오류 해결 팁, 그리고 가장 많이 찾으시는 고객센터 전화번호까지 모두 총정리해드릴게요. 가요앱 쓰시는 분들이라면 이 글 하나만 저장해두셔도 든든하실 거예요 :)
GAYO 앱이란?
GAYO는 BlueN(블루앤)에서 만든 아파트 공동현관 자동 개방 시스템이에요. 스마트폰을 소지한 상태로 공동현관 근처에 가면, 블루투스·GPS·데이터 신호로 출입문이 자동으로 열리는 방식이에요. 요즘 신규 아파트 단지에서는 많이 도입되고 있어서, 사용자 만족도가 높아요.
출입문 앞에서 스마트폰만 들고 있으면, 자동으로 문이 열리는 시스템이에요.
GAYO 앱 설치 및 사용방법
가요 앱 설치는 안드로이드와 아이폰 모두 지원하며, 가요 앱 실행 후에는 권한을 부여해 주시면 됩니다. 그러나, 최대절전앱 예외를 시키지 않는 경우 가요 앱이 잘 작동하지 않는 버그가 있으니 꼭 최대절전앱에서 예외 등록을 해주셔야 합니다.
앱 설치 및 권한 설정
GAYO 앱은 안드로이드와 iOS 모두 설치 가능해요. 설치 후에는 권한 요청이 뜨는데, 이걸 모두 허용해주셔야 자동 개방 기능이 원활하게 작동한답니다. 특히 위치 정보, 연락처, 저장소, 전화 권한은 필수예요. 아래 이미지 참고해 설치 과정을 확인해보세요.
앱 설치 및 권한 부여 절차
- Play스토어 또는 앱스토어에서 `GAYO` 검색 후 설치
- 앱 최초 실행 시 권한 요청 모두 `허용`
- 카카오톡 또는 휴대폰 번호로 간편 회원가입
- 위치·연락처·저장소·전화 권한 확인
- 블루투스 활성화 후 공동현관 근처 테스트
권한이 하나라도 빠지면 자동 개방이 정상 작동하지 않을 수 있어요.
정기 결제 등록 및 변경
GAYO 앱은 월 1,000원으로 이용 가능한 유료 서비스예요. 카드나 휴대폰 결제로 등록할 수 있고, 앱 내 `결제 수단 등록/취소` 메뉴에서 언제든지 수정 가능해요. 특히 한 명만 결제하면 가족 전체가 함께 이용할 수 있다는 점이 진짜 장점이에요 :)
GAYO 결제 등록/변경/취소 방법 자세히 보기
사용 시 주의사항
앱 설치 후 자동으로 문이 안 열리거나, 오류가 발생한다면 아래 항목들을 꼭 체크해보세요. 특히 배터리 절전 설정이나 블루투스 꺼짐 상태일 때는 작동이 잘 안 될 수 있어요. 아래 항목을 따라가며 설정을 한 번 더 점검해 주세요!
작동 오류 예방 체크리스트
- 블루투스는 항상 켜두기
- 위치 권한 `항상 허용`으로 설정
- 배터리 절전 앱 목록에서 GAYO 제외
- 앱 최신 버전 유지
- 결제 또는 인증 상태 점검
GAYO 작동 오류 해결 및 예방 가이드 보러가기
GAYO 고객센터 이메일 안내
GAYO 앱을 사용하다 보면 설치, 결제, 인증 오류 등 다양한 상황에서 문의가 필요할 수 있어요. 하지만 GAYO는 별도의 고객센터 전화번호 없이 이메일을 통해 문의를 받고 있어요. 문의하실 내용이 있다면 아래 이메일 주소로 접수해보세요. 보통 빠르게 회신이 오며, 상세한 문제 상황과 함께 단말기 정보 등을 함께 적어주시면 도움이 된답니다.
GAYO 고객지원 이메일 주소
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이메일 주소 | dev@bluen.co.kr |
| 문의 가능 항목 | 앱 오류, 결제 문의, 관리자용 설치 요청 등 |
※ 회신은 평일 근무시간 중 순차적으로 이뤄질 수 있어요.
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