컴퓨터와 모바일

이 장치에서 문제가 보고되어 장치 중지오류 (코드 43)

고어웨이 2023. 3. 3. 17:59

장치 관리자에 '이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다. (코드 43)'라는 오류가 나타나는 경우는 장치를 제어하는 드라이버 장치에 오류가 발생한 경우 나타나게 됩니다. 코드 43 오류는 드라이버 충돌이거나 장치 자체에 문제가 발생한 경우 정상적으로 작동하지 않아 발생하는 오류입니다.

 

이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다 오류는 여러 가지 종류가 있으며 43 오류는 부품 자체가 고장이 나서 띄우는 경우도 있습니다.

 

 

이 장치에서 문제가 보고되어 장치 중지오류 (코드 43) 발생원인

코드 43 오류는 장치 자체가 고장이 났거나 충돌이 일어났거나 드라이버가 제대로 잡혀있지 않은 경우 발생하게 되는 코드입니다. 요즘 들어 드라이버에 이러한 문제들이 많이 발생하고 있는데 최근에는 호환성 문제로 이러한 코드 43 오류를 띄우기도 합니다.

 

1. 장치 자체가 고장 난 경우

2. 드라이버 충돌

3. 드라이버가 제대로 잡혀있지 않은 경우

 

 

알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패) 속성 - USB에 문제가 있다고 띄운 경우

이 장치에서 문제가 보고되어 장치를 중지 코드 43 오류는 아래와 같이 USB 허브 장치에서도 발생하기도 합니다. USB 허브에는 문제가 없는 경우라면 단순히 허브 장치를 읽지 못해 생기는 경우로 신경 쓰지 않아도 됩니다.

 

알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)
알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)

 

 

내장 그래픽카드에서 이 장치에서 문제가 보고되어 장치 중지오류를 띄우는 경우

이 경우는 그래픽카드만의 문제가 아닐 수 있기 때문에 우선 DDU를 통해 드라이버를 완전히 제거 후 다시 그래픽카드 드라이버를 설치해 보고 동일한 증상이 나타난다면 외장 그래픽카드를 분리 후 내장 그래픽카드로 부팅을 시켜봐야 합니다.

 

여전히 오류가 발생한다면 외장 그래픽카드를 분리 후 내장 그래픽카드로 부팅을 시도해봐야 합니다. 이때 내장 그래픽카드로 부팅이 정상적으로 이뤄진다면 장치 충돌로 인해 발생하는 문제입니다. 부품 간의 호환성 문제가 있는지 확인하시고 바이오스 세팅 상태를 확인하시기 바랍니다.

 

 

내장 그래픽카드로 부팅이 정상적으로 이뤄진 경우

1. DDU를 통해 드라이버를 완전히 제거

 

 

DDU v18.0.5.8.exe
1.32MB

 

 

ddu로 제거
ddu로 제거

 

 

그래픽카드 모델 선택
그래픽카드 모델 선택

 

 

2. 그래픽카드 재설치

3. 재부팅

4. 장치 관리자에서 오류가 발생하는지 확인

 

 

내장 그래픽카드로는 컴퓨터가 부팅이 안 되는 경우

만약, 내장 그래픽카드로 구동 시 까만 화면에서 부팅이 이뤄지지 않거나 전원 자체가 들어오지 않는다면 메인보드나 CPU 자체 결함일 확률이 있습니다. 바이오스에 리튬전지(CR2032)를 분리해 주시고 1분 뒤 재장착해도 동일하게 까만 화면에서 구동되지 않는다면 메인보드나 CPU 점검이 필요합니다.

 

 

1. 외장 그래픽카드 분리

2. 파워선 분리

3. 메인보드에 리튬전지(CR2032) 탈거

4. 1분 후 리튬전지 장착 및 램 카드 청소

5. 정상적으로 부팅이 되는지 확인

6. 부팅이 여전히 안 된다면 CPU와 메인보드 점검을 받아보시기 바랍니다.

 

리튬전지를 빼서 1분 후 재장착하는 것은 하드웨어 구성이 바뀌었기 때문에 초기화를 한 것이고 램 카드를 청소해주는 이유는 내장 그래픽의 GPU 메모리는 램에서 끌어다 쓰기 때문에 램 카드의 인식 불량이 있어도 내장그래픽 인식 문제가 발생하기 때문입니다.

 

※ 컴퓨터를 새로 구매하고나서 생긴 증상의 경우는 CPU 불량이 아니라, CPU에는 칩셋이 많은데 내장그래픽 카드를 담당하는 부분에 이물질이나 핀에 문제가 생겨서 내장 그래픽 구동이 되지 않는 것이므로, 판매 업체에 방문하셔서 점검 받아보시기 바랍니다.