마우스 드래그 앤 드롭 안됨 문제 발생원인 및 해결방법
- IT/오류
- 2023. 7. 10.
운영체제에서는 아이콘 혹은 파일을 마우스로 클릭 후 드래그해서 원하는 위치에 놓는 것을 드래그 앤 드롭이라고 말합니다. 이것은 파일 이동, 복사 시 자주 사용하는데 이 문제에 해결방법이라고 UA라는 레지스트리를 수정해라고 하는데, 정말 잘못된 방법입니다. UA라는 값은 Machine의 System 키에 존재하는 값인데 UA 값을 변경하거나 수정한다고 마우스 앤 드롭 안됨 문제가 해결되는 것도 아니며, 시스템 권한을 건드리는 일이기 때문에 매우 위험한 행동입니다.
UA라는 것은 사용자 권한을 말하는 키인데, 이 값은 사용자계정컨트롤(UA)에서 이 값을 수정해야지 레지스트리에서 바꿔버리면 사용자 계정 권한 자체가 날아가버립니다. 즉, EnableLUA 값은 절대 건드려서는 안 되며, 아래의 레지스트리 값을 바꿔서도 안됩니다.
컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
마우스 드래그 앤 드롭 안됨 문제 발생원인
마우스의 드래그가 되지 않는 이유는 Windows 자체 이슈 때문입니다. 본인만 그런 게 아니라, 다른 Windows 10 이상의 운영체제를 사용한다면 마우스 드래그 안됨 문제가 생각보다 빈번하게 발생하게 됩니다.
Windows 10 이상의 운영체제부터 이 문제는 계속해서 발생해 왔으며, 포맷 후 Windows를 다시 설치하면 조금은 정상적이었다가 다시 마우스 드래그 안됨 증상이 다시 발생하게 됩니다.
마우스 드래그 안됨 증상이 발생하는 이유는 Windows 자체 결함으로 권한 소실 문제 때문에 해결방법이 존재하는 것이 아닙니다. 이 증상을 조금 적게 나게 하기 위해서는 업데이트 기능을 차단하고 자체 복구 명령어를 넣어서 복구해 주는 방법 밖에 없습니다.
■ 발생원인
- 사용자 계정 권한에 문제가 생긴 경우
- Windows 자체 결함으로 인해 빈번하게 발생
- 사용자 계정 컨트롤 권한이 부족한 경우
마우스 드래그 앤 드롭 안됨 문제 해결방법
마우스 드래그 안됨 증상은 Windows 자체 결함이기 때문에 단순히 로그아웃 후 다시 계정에 접속하면 마우스 드래그 안됨 증상이 풀리게 됩니다.
* 마치 해결방법이 있는 것처럼 올리는 사람들의 글들 때문에, 크몽으로 의뢰를 받았는데 곤욕을 치렀습니다.
■ EnableLUA 값 변경을 하면 안 되는 이유
EnableLUA 값의 레지스트리를 수정했는데, 이 값이 사라져 버리는 증상으로 더 큰 문제를 야기해서 의뢰가 진행됐는데 처음에는 크롬 실행 안됨 문제 때문에 의뢰를 받았다가 해결 후 마우스 드래그가 안 되는 문제도 해결해 달라는 요청에 진행을 하게 되었습니다.
그냥 이 증상은 Windows 자체 결함이기 때문에 로그아웃 후 다시 접속하면 문제가 사라진다고 말씀드렸더니, 사라졌다고 말씀하셨죠. 그러나, 이 부분에 대해서 별 다른 조치를 하지 않았는데 갑자기 컴퓨터가 이상하다고 다시 문의가 왔는데 이제야 EnableLUA 값을 바꾼 적이 있다고 말씀하셨고, 이 값이 없어졌다고 말씀하셨습니다.
결국, 권한 자체가 날아가 Administrator 계정을 생성해 드렸고 조치는 모두 완료됐지만 EnableLUA 값 자체가 사라져 버렸기 때문에 이 값을 수동으로 넣어주었습니다. EnableLUA 값은 Machine에 있는 값이기 때문에 새 계정을 만들어도 영향을 받기 때문에 찝찝함은 있지만 정상작동은 하는 상태여서 마무리 됐습니다.
■ 해결방법 1
- 바탕화면 빈 공간을 클릭합니다.
- 키보드의 Alt + F4를 클릭하여 종료 매뉴얼을 띄웁니다.
- 로그아웃을 선택 후 확인을 클릭합니다.
- 계정을 선택 후 다시 접속합니다.
- 마우스 드래그 안됨 증상이 없어졌는지 확인합니다.
■ 해결방법 2
■ 해결방법 3
- 시작을 클릭 후 uac을 검색 후 "사용자 계정 컨트롤 설정 변경"을 클릭합니다.
- 알리지 않음(제일 하단)으로 변경 후 확인을 클릭합니다.
- Windows Key와 R 키를 눌러 실행 창을 띄운 후 gpedit.msc를 입력 후 확인합니다.
- 컴퓨터 구성 - Windows 설정 - 보안 설정 - 보안 옵션으로 이동합니다.
- 사용자 계정 컨트롤: 관리 승인 모드에서 모든 관리자 실행 속성을 사용으로 변경합니다.
이렇게 값을 설정해 주는 이유는 모든 프로그램을 관리자 권한으로 실행하게 되면, 각 프로그램들에 대해서 권한을 부여하기 때문에 권한 문제로 인해 발생한 경우라면 마우스 드래그 안됨 문제가 호전되기도 하지만 Windows 자체 결함이기 때문에 완전한 해결방법은 존재하지 않습니다.
