윈도우 10뿐만 아니라 윈도우 11에서도 PS2 포트 방식 키보드가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있어. 이 문제는 단순한 하드웨어 고장보다는 소프트웨어적 원인으로 인해 나타나는 경우가 많아. 대표적인 원인으로는 필터 키 기능이 활성화된 경우, PS2 서비스 기능이 비활성화된 경우, 드라이버 충돌 또는 손상된 경우 등이 있어. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 키보드 상태를 점검한 후 적절한 조치를 취해야 해. 특히, 윈도우 업데이트 이후 갑자기 키보드가 먹통이 되었다면, 바이오스 설정 또는 레지스트리 수정이 필요할 수도 있어. 이 글에서는 키보드(PS2 포트 방식) 먹통 증상의 원인과 해결방법에 대해 자세히 설명할게.
키보드(PS2 포트 방식) 먹통 증상의 원인
PS2 방식 키보드는 기존의 USB 방식과 다르게 운영체제에서 특정 서비스가 활성화되어 있어야 정상적으로 작동해. 하지만 윈도우 10과 11에서는 PS2 장치 지원이 점점 줄어들고 있으며, 업데이트 이후 특정 설정이 변경되면서 문제가 발생하는 경우가 많아. 아래에서 대표적인 원인을 살펴볼게.
1. PS2 포트 인식 오류
PS2 포트 방식의 키보드는 컴퓨터가 부팅될 때 연결이 완료되어 있어야 인식이 가능해. 만약 부팅 후 키보드를 연결하면 정상적으로 작동하지 않을 가능성이 높아. 또한, PS2 포트는 USB 포트와 달리 핫스왑(Hot Swap)을 지원하지 않아서 연결을 변경하면 재부팅해야 해.
i8042prt 레지스트리편집기 경로.txt
0.00MB
i8042prt 수정
PS2 서비스 활성화 (레지스트리 수정)
- Windows + R을 눌러 실행 창을 열어줘.
- regedit을 입력해 레지스트리 편집기를 실행해.
컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt- Start 값을 더블 클릭해서 값을 1로 변경해.
- 컴퓨터를 재부팅해.
2. 필터 키 기능 활성화
윈도우에서는 필터 키 기능이 활성화되면 키보드 입력이 비정상적으로 작동할 수 있어. 이 기능은 키 입력을 무시하거나 지연시키는 역할을 하는데, 실수로 활성화되었을 경우 키보드가 정상적으로 작동하지 않는 문제가 생길 수 있어.
필터 키 기능 비활성화
- 윈도우 설정을 열어줘. (단축키: Windows + I)
- 접근성 → 키보드 항목으로 이동해.
- 필터 키 사용 항목이 활성화되어 있다면 비활성화해 줘.
- 설정을 저장한 후 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인해 봐.
3. 드라이버 충돌 또는 손상
윈도우 업데이트 이후 PS2 포트 관련 드라이버가 자동으로 삭제되거나 비활성화될 수 있어. 특히, 오래된 메인보드를 사용하는 경우 PS2 드라이버가 더 이상 제공되지 않거나 호환되지 않을 가능성이 높아. 이럴 때는 드라이버를 수동으로 업데이트하거나 레지스트리를 수정해야 해.
드라이버 수정
- 장치 관리자를 실행해 (Windows + X → 장치 관리자)
- 키보드 항목에서 PS2 키보드를 찾아 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 드라이버 업데이트를 선택해.
- 자동 검색을 선택하여 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해.
- 그래도 문제가 해결되지 않는다면 메인보드 제조사 홈페이지에서 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치해.
드라이버 충돌 문제는 원인을 정확히 파악하기 어렵고 다양한 요소를 고려해야 하기 때문에, 혼자 해결하기 어려운 경우 전문가의 도움을 받아보는 것도 좋은 방법이야. 특히, 계속해서 문제가 발생하거나 설정을 변경해도 해결되지 않는다면 수리 전문가에게 점검을 맡기는 것이 안전해.
4. 바이오스(BIOS) 설정 변경
일부 메인보드에서는 기본 설정으로 PS2 포트를 비활성화하는 경우가 있어. 이 경우, 바이오스에서 PS2 지원 기능을 활성화해야 해. 바이오스 설정이 변경되었거나 초기화되면서 PS2 지원이 비활성화되었을 가능성도 있어.
바이오스(BIOS) 설정 변경
- 컴퓨터를 재부팅하고 BIOS(펌웨어) 설정으로 들어가 (F2, F10, Del 키 중 하나를 눌러야 해).
- Advanced Settings 또는 Integrated Peripherals 메뉴로 이동해.
- PS/2 Keyboard Support 또는 Legacy USB Support 항목을 찾아 Enabled(활성화) 상태로 변경해.
- 설정을 저장하고 (F10 → Yes) 재부팅해.
바이오스에서 PS2 포트 지원이 비활성화되어 있다면, 설정을 변경해야 해.