블루투스 도어록의 블루투스 기능이 갤럭시에서 제대로 작동하지 않는 이유(feat. 도어록을 찾는 중...)

 요즘은 도어록 종류가 비밀번호를 입력하는 모델보다 블루투스나 지문인식을 많이들 사용합니다. 저는 삼성 도어록(DP-820) 제품을 사용한 지 2년이 지났는데, 1년 전부터 이상하게 갤럭시 스마트폰에서는 도어록을 찾는 중이거나, 도어록을 감지함과 동시에 어플이 강제 종료가 되는 경우가 많았습니다.

 

■ 목차
  1. 블루투스 도어록 강제종료 증상 발생
  2. 삼성 도어록에서만 나타나는 증상이 아니다.
  3. GOS 기능이 블루투스 도어록 앱의 호환성을 방해한다.
  4. 해결방법

 

 

 ■ 블루투스 도어락 강제 종료 증상 발생

 블루투스 도어락은 스마트폰에 앱을 설치해야 후 연동을 시켜야만 문 잠금이 해제되는 구조인데, [도어록을 찾는 중이거나, 도어록을 감지함과 동시에 어플이 강제 종료가 되는 경우]가 생겨 앱의 문제로만 알고 있었습니다.

 

 삼성 도어락의 경우는 삼성 스마트 도어록 앱과 sHome Doorlock 앱 두 종류가 있습니다. 제가 사용했던 앱은 sHome Doorlock인데 이 앱에서 도어록을 찾지 못하거나, 앱이 종료되는 증상이 나타났었습니다.

 → LG 폰을 사용할 때는 문제가 없었으나 삼성 갤럭시 S21+로 바꾼 뒤 이러한 문제가 발생해서 현재 사용하지 않고 있습니다.

 

 § 최상단(최신글) 리뷰 10개 리스트

 : 아래 사진을 보시면 sHome Doorlock의 최신 글 순으로 10개 리스트를 캡처했는데, 모두 동일하게 문제가 되고 있으며 평균 별점이 1.8개입니다. 삼성 SDS에서도 원인 파악을 하지를 못 했다는 거군요.

 → 저는 원인을 찾아냈고, 해결을 했습니다. 삼성에서 저를 뽑아주신다면..^^

최상단 리뷰 10개

 

 

 

 

 § 삼성 도어록에서만 나타나는 증상이 아니다?

 : 이러한 증상은 삼성 도어록(Samsung SDS 제품) 뿐만 아니라 다른 타사 제품에서도 동일하게 다운이 되는 리뷰 글들을 볼 수 있습니다. 이는, 앱의 문제도 아니며 도어록 자체의 문제도 아니라는 것입니다.

  • 앱의 문제 X
  • 도어록 자체 문제 X

 

 

 ■ 도어록 앱이 등록된 도어록을 찾지 못하거나 강제 종료되는 이유

: 앞에서 앱의 문제도 아니며, 도어록 자체의 문제도 아니라고 했습니다. 이들의 공통점은 삼성 갤럭시 폰에서만 나타난다는 것입니다. 아이폰이나 LG 폰에서는 전혀 나타나지 않습니다. 

 

  가설을 세운 근거 귀무가설 채택/기각
가설ⓐ 1년 전에 이러한 증상이 나타나서, 삼성의 블루투스 칩의 문제이거나 블루투스 5.0의 소프트웨어 결함이라고 가설을 내렸기 때문에 갤럭시 폰 사용자의 경우는 해결방법이 없는 줄 알았습니다. 귀무가설 기각
가설② 최근 문제가 된 Game Optimizing Service 기능인 GOS가 도어록 앱의 호환성을 방해한다라는 가설을 세웠습니다.

※ GOS가 도어록 앱의 호환성을 방해한다는 가설을 세운 이유
 최근 이슈가 된 GOS가 게임에만 개입하는 것이 아니라 일반 앱에도 개입을 한다는 말이 떠돌았는데, 삼성에서는 이를 부인했습니다. 테스트를 해본 결과 일반 앱에서도 GOS가 활성화 되는 것을 느꼈기 때문에 GOS가 도어록 앱의 호환성도 방해를 한다는 가설을 세우게 된 것입니다.

 → 일반 앱에서도 GOS가 활성화 된다는 걸 느낀 이유는 업데이트 이후에 웹 서핑 시에 게임에서 나타나던 터치 오류 버그가 나타나는 것을 느꼈고, 일부 커뮤니티 사이트에서도 일반 앱의 클럭 문제를 제기하기도 했습니다.
귀무가설 채택
해결 방법 GOS 앱의 업데이트를 삭제 후 권한을 해제 시켰더니, 정상적으로 작동되었습니다. 강제종료와 도어락을 찾지 못하는 문제가 모두 해결 되었습니다.
추가 설명
  •  One UI 3.0에서는 Game Optimizing Service가 아니라 게임 부스터라는 이름의 앱이 GOS와 같은 것입니다.
  •  One UI 4.0↑에서는 Game Optimizing Service라는 앱이 GOS 입니다.
 게임 부스터 혹은 Game Optimizing Service 앱의 업데이트를 삭제를 하게되면 초기 앱(Root에 위치한 APK 버전) 상태로 돌아가게 됩니다.

 

 § 도어록과 앱간의 연결 속도가 느린 느낌이 있다면?

 - One UI부터는 사용하지 않는 권한은 회수가 되어 앱을 다시 실행 시키면서 권한을 부여하는 방식이기 때문에, 연결 속도가 느린 느낌이 있다면, sHome Doorlock에서 사용하지 않는 권한 삭제체크 해제를 해보시기 바랍니다.

  • 평소보다 조금 더 빨리 앱을 열기
  • 사용하지 않는 권한 삭제 off 해보기

 

 

 ■ GOS - Game Optimizing Service 혹은 게임부스터 업데이트 삭제 방법

 

삼성 갤럭시 S시리즈 혹은 One UI 4.0에서 루팅, 앱 없이 GOS 업데이트 삭제 방법(gos끄기 x)

최근 삼성 갤럭시 폰에 대한 이슈가 언론을 붉혔습니다. GOS라는 기능 때문에 성능이 저하된다는 내용이었습니다. GOS는 Game Optizize Service의 약자로 게임 최적화 서비스를 뜻합니다. GOS 기능은 One U

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