응용 프로그램 그래픽 하드웨어 액세스 차단되었습니다 오류 해결방법

특정 게임이 튕기는 경우 이벤트 뷰어를 확인해 보면 "응용 프로그램 그래픽 하드웨어 액세스 차단되었습니다"라는 문구를 띄우는 경우가 있습니다. 크몽으로 의뢰를 받아 해결을 도와드린 적이 있는데, 게임이 튕기고 나면 이벤트 뷰어에 꼭 "그래픽 하드웨어 액세스 차단" 문제가 나타나는 것이 확인되었습니다.

 

의뢰하신 분이 하시는 게임은 로아라고 불리는 로스트아크(LOSTARK)입니다. 이러한 액세스 차단 오류는 게임 도중에 프레임 드랍이 생기면서 튕기는 게 되는 경우가 일반적입니다.

 

 

응용 프로그램 그래픽 하드웨어 액세스 차단되었습니다 발생원인

응용 프로그램 그래픽 하드웨어 액세스 차단되었습니다 오류는 이벤트 뷰어로 4109 오류 코드를 가지고 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 이유는 그래픽카드 장치가 도중에 작동이 중지되어 발생하게 됩니다. 이 문제는 파워 전력이 부족해도 나타나고, 그래픽카드 드라이버에 문제가 있어도 나타나고, PCIe 장치에 문제가 있어도 나타나게 됩니다. 그러나, 이러한 경우는 튕기기도 하지만 아예 멈추거나 재시작되는 경우가 많습니다.

 

 

■ 디스플레이 드라이버 nvlddmkm이(가) 응답을 중지한 후 복구되었습니다 문구가 나타남

그래픽카드 소프트웨어의 충돌이나 리소스가 부족해서 나타나는 증상이라면, "디스플레이 드라이버 nvlddmkm이(가) 응답을 중지한 후 복구되었습니다."라는 문구가 나타나게 되는데 이 경우는 그래픽카드 연산자가 느려지게 되면서 나타나게 되는데 기본적으로 그래픽카드의 메모리가 부족해서 게임 성능을 따라가지 못할 때 발생하게 되는 문제입니다.

 

응용 프로그램 그래픽 하드웨어 액세스 차단되었습니다

 

 

응용 프로그램 그래픽 하드웨어 액세스 차단되었습니다 해결방법

이러한 경우는 그래픽카드 사양 부족으로 생기는 문제이기 때문에, 그래픽카드 드라이버를 새로 잡은 후 연산 속도 딜레이를 줄여주게 되면 조금 나아지게 됩니다. 기본적으로, 사양 자체가 부족해서 생기는 것으로 파워와 그래픽카드를 동시에 업그레이드를 해주셔야 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

 

 

■ 그래픽카드 연산 속도 늘려주기

수동으로 추가하지 않고 아래 Tdrdelay 레지스트리를 다운로드하여 병합시켜 주시면 간편하게 가능합니다.

 

TdrDelay 등록·제거.zip

0.00MB

 

 

1. Windows Key + R를 눌러서 실행 창을 띄워줍니다.
2. regedit를 입력하여 레지스트리 편집기를 실행시켜 줍니다.
3. [HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CurrentControlSet - Control - GraphicsDrivers]로 이동
4. 우측 마우스 클릭 - Qword 값을 생성 - TdrDelay 이름 설정 - 값을 10진수로 변경 - 10 입력
5. 재시작합니다.

 

GraphicsDrivers 기본값

 

 

게임 도중에 검은 화면으로 나오는 경우

게임 도중에 검은 화면으로 점멸됐다가 게임이 튕기는 경우는 그래픽카드 드라이버에 문제가 발생한 경우 발생하기도 합니다. 이 문제는 그래픽카드 드라이버를 DDU를 통해 완전히 제거한 후 그래픽카드 드라이버를 안정적인 버전으로 설치를 해주어야 합니다.

 

 

■ 그래픽카드 드라이버 제거 후 설치하기

사용하고 있는 그래픽카드 드라이버를 DDU를 통해 제거를 한 후 "자신에게 맞는 그래픽카드 드라이버 버전"을 설치해 주시면 됩니다.

 

DDU로 그래픽카드 데이터 제거하기

 

 

DDU v18.0.5.8.zip

1.33MB

 

 

 

 

 

검은 화면에서 멈추거나 재시작되는 경우

게임이 검은색, 빨강, 파랑, 녹색, 노란색 화면으로 바뀌다가 멈추거나 재시작되는 경우는 그래픽카드 구동 자체에 에러가 발생했을 때 색깔이 RGB 색으로 바뀌게 됩니다.

 

이 경우는 윈도우 자체가 잘못 설치된 경우 발생하게 되며, 의뢰하신 분의 경우도 윈도우가 잘못 설치되어 나타나는 증상이었습니다. 이 분의 경우는 윈도우를 올바르게 다시 설치한 후 튕김 증상이 사라졌고, "응용 프로그램 그래픽 하드웨어 액세스 차단되었습니다" 이벤트 뷰어 기록에도 나타나지 않게 되었습니다.

 

올바르게 윈도우를 설치를 하실 줄 모르신다면 아래로 의뢰 주시기 바랍니다.

 

 

 

 

그래픽카드 장치가 멈추는 경우는 여러 가지 원인이 있기 때문에 특정해서 어떤 문제 때문에 발생한다고 할 수가 없기 때문에 하나하나 점검을 해보셔야 합니다.

 

 

■ 고사양 게임만 멈추는 경우

파워의 전력 부족이나 그래픽카드에 장착된 메모리 자체가 부족하거나 RAM 메모리에 문제가 있는 경우 발생하게 됩니다. 사양 부족이거나 RAM 메모리 결함 때문에 발생하게 되는데 RAM 메모리 카드 점검을 해보시기 바랍니다.